Wollte eine kurze Erholung und das habe ich bekommen. Mein Aufenthalt war super. Das Restaurant hat einen super Kellner, so aufmerksam, freundlich und kompetent, einfach top! Das gleiche an der Bar. Die Cocktails haben eine hohe Qualität. Bei der Spa- Anwendung konnte ich mich dann richtig entspannen und auch das Fitnessstudio ist top ausgestattet. Ich komme bestimmt wieder.
Das Hotel wirkt etwas in die Jahre gekommen. Das allerbeste ist die Poollandschaft und die Sauna. Das haben wir so riesig und so schön in noch keinem Wellnesshotel gehabt. Allein dafür ist das Hotel super. Das Essen war am ersten Abend nicht so toll, dafür war das Frühstück sehr gut. Die Zimmerausstattung ist etwas hausbacken, die Matratzen sind nicht durchgelegen (👍 ), das Badezimmer ist moderner nur die Dusche ist für kräftige Personen zu eng.
Nur eine einzige Trinkwasserstelle für den gesamten Thermen und Saunawelt. Viel zu wenig.
Wir waren schon mehrmals in diesem Hotel und dieses Mal das letzte Mal. Die Auswahl und Qualität der Speisen hat sehr nachgelassen, im Wellnessbereich wurde der Essensbereich komplett gestrichen. Der Wellnessbereich ist immer noch sehr schön, aber alles andere kann ich leider nicht mehr weiterempfehlen. Wenn wir den Vergleich von der Qualität vor Corona nicht hätten, wäre die Bewertung wahrscheinlich anders ausgefallen, aber wir werden uns zukünftig für eines der vielen anderen sehr schönen Hotels in direkter Nachbarschaft entscheiden.
Zimmer sind alt und abgewohnt. Betten eine Zumutung. (alte, steinharte Matratzen)
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider ist dies weniger positiv ausgefallen. Wir bedauern, dass wir Ihnen nicht den Aufenthalt ermöglichen konnten, den Sie sich vorgestellt haben. Gerne bieten wir bei Unzufriedenheit mit dem gebuchten Zimmer alternativ einen Zimmerumzug an. Wenden Sie sich dazu gerne an unsere Rezeption.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben würden, um zu zeigen, dass wir es besser können!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von DAS LUDWIG
07.11.2022
Schlechte Matratzen (steinhart)Zu.348 wir hätten keine weitere Nacht mehr ausgehalten. Veraltetes Hotel,schlechte Luft im Hotel.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt zu schildern. Wir bedauern, dass Ihnen unsere Matratzen zu hart waren. Gerne können Sie sich hierzu an unsere Rezeption wenden. Wir versorgen Sie mit Matratzenauflagen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürften. Herzliche Grüße aus dem Das Ludwig.
03.11.2022
Im großen und ganzen ist das Hotel für ein entspanntes Wochenende ohne Kinder gut. Wenn man Kleinkinder dabei hat und das Hotel auch für die kleinen was bietet ist super,aber nicht wenn die Kinder spielen wollen und uns gesagt wird, dass der Kinderclub geschlossen ist,weil keine Aufsicht da ist !!! Das ist kein gutes Bild für so ein Hotel,den dann ist das Hotel nicht mal 1 Stern wert !!! Preis /Leistung passt auch nicht!!! Zum Restaurant würde ich Ihnen raten etwas mehr Auswahl zu haben und Deutschsprachiges Personal einstellen,nur mal ein Beispiel, ich bestell einen ROTWEIN und bekomme dafür einen weißen und das Personal besteht drauf,dass ich einen weißen bestellt habe !!!! Einfach nur Lächerlich