Sehr geehrte Damen und Herren, unsere drei Tage Erholung hatte ein Erfolg. Uns hat das Hotel sehr gut gefallen, der Check in/ aus war o.k. Man hatte nur an der Rezeption einen schmutzigen Bademantel erhalten, den man vor Benutzen erst umtauschen musste. Eine Massage erhielten wir nicht, hätten uns angeblich zwei Wochen vorher anmelden müssen. Das stand aber nicht in der Bewerbung. Das Schwimmbecken wurde täglich von uns benutzt, es ist einfach super mit der gesamten Ruhephase. Das Personal im Restaurant, freundlich nett zu vorkommen. Klasse. Kaffeezeit am Freitag, gabs Pflaumenkuchen, der war sehr kalt und trocken. Die junge Dame sprachen wir an, das der Kakao lauwarm, dünn und nach Wasser schmeckte, aber sie war bestimmt Azubi und lernt noch. Kakao beim Frühstück erhielten wir von einer kleinern sehr netten Dame, Der war lecker, jedes Mal. Das Frühstücksbuffet kann man nicht besser machen. Das Essen bei Euch, egal was, war immer Spitze, das Menü hatte uns den ersten Abend verzaubert. Samstag hatten wir unseren Sohn mit Familie eingeladen, als Vegetaner hatte er und Tochter super gespeist und sagte, das wäre das beste Essen gewesen, was er in einem Hotel gegessen hatte. Durch seine Arbeit ist er oft im Hotel mit seinen Kollegen zur Beratung. Uns hatte das Essen, Anlage des Hotels, einfach alles in den drei Tagen sehr gut gefallen und hatten bei allen Speisen je 10,00 € Trinkgeld gegeben, das musste einfach sein, die hatten das alle Verdient. Nebenbei noch eine Hochzeit zu sehen, da wir draußen Mittag gegessen, war noch toll. Also mehr kann ich nicht schreiben, macht weiter so. Wenn wir wieder zu ihnen kommen möchten, dann schauen wir ins Internet und deshalb nicht kontaktieren. Das ist nur wegen den vielen E-Mails . Bleibt alle gesund Fam. Kollmann
Antwort vom Hotel:
Liebe Familie Kollmann,
vielen Dank für Ihre lobenden Worte und Ihr ausführliches Feedback.
Schön, dass Sie bei uns waren, wir freuen uns über Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Familie Welling
14.09.2023
Ich kann diese Hotel nur jedem Empfehlen.Sehr schöne Ausstattung des Hotels,leckeres Essen und nettes Personal.Wir kommen gerne wieder.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre lobenden Worte.
Schön, dass Sie bei uns waren, wir freuen uns über Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Familie Welling
14.09.2023
Wir hatten ein großartiges Wochenende. Alles war perfekt, vom Check-In mit Sektempfang über das sehr schöne Zimmer bis hin zu tollem und leckerem Essen. Alle HotelmitarbeiterInnen waren jederzeit freundlich und hilfsbereit. Absolute Empfehlung!
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre lobenden Worte.
Schön, dass Sie bei uns waren, wir freuen uns über Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Familie Welling
31.08.2023
Leider konnten nicht alle Gastronomiebereiche genutzt werden da diese für Hochzeit, Geburtstage... reserviert und geschlossen waren.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihr Feedback,
Wegen Hochzeit geschlossen, ist nicht ganz richtig, Leider hatten wir für das Wochenende mehr Personelle Ausfälle als wir kompensieren konnten.
Gerne hätten wir noch die Wirtschaft für Sie geöffnet, Es tut uns leid, dass das nicht geklappt hat.
Dennoch schön, dass Sie bei uns waren, wir freuen uns über Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Familie Welling
31.08.2023
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schön, dass Sie bei uns waren, wir freuen uns über Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Familie Welling
31.08.2023
Laut Webseite sollte es verschiedene Massagen geben, die aber leider nicht angeboten wurden. Die E- bikes zum ausleihen werden dort nicht gewartet, so dass wir 3 mal ein neues Fahrrad ordern mussten. Das Zimmer selber war leider auch nicht so sauber wie man es sich wünscht. Das Essen hingegen war super lecker und das Personal sehr freundlich.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
Schade, dass Sie nicht zufrieden waren, SPA Anwendungen sind natürlich limitiert. Wir bitte vielmals um Verzeihung, dass die E-Bikes nicht vollumfänglich zur Verfügung standen.
In der Tat werden Die Fahrräder einmal im Jahr gewartet, immer zu Saisonbeginn, leider sind wir nicht dazugekommen zwischenzeitlich einige Räder abholen zu lassen. Das tut uns leid.
Ansonsten freuen wir uns über Ihre Bewertung und hoffen, dass Sie dennoch einen schönen Aufenthalt hatten.
Herzliche Grüße
Familie Welling
31.08.2023
Tolles Hotel, sauber und immer ein freundliches Personal. Sehr interessante Zusammenstellung des 3-Gang-Menüs. Mit dem Frühstück waren wir voll zufrieden. Zudem war ein kostenfreies Parken in der Tiefgarage möglich.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre lobenden Worte.
Schön, dass Sie bei uns waren, wir freuen uns über Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Familie Welling
31.08.2023
Waren für eine Nacht dort, hatten ein Komplettpaket mit 6-Gang-Dinner - alles war ausgezeichnet! Personal sehr freundlich, das Zimmer etwas klein, aber sauber und gemütlich eingerichtet, wir hatten auch noch ein Fläschchen leckeren Sekt im Paket, der bei Ankunft im Eiskübel aufs Zimmer kam. Im Haus ein sehr schöner, gut gepflegter Wellness-Bereich mit 2 großen Saunen und sogar Wasserspender zum Durstlöschen. Das Dinner abends war ebenfalls großartig: feinste Küche, die einfallsreichen Gerichte waren ansprechend präsentiert und alles sehr lecker! Auch die Bedienung war sehr schnell, freundlich und hilfsbereit. Alles in allem ein wirklich schöner Aufenthalt, als Geburtstagsüberraschung perfekt, meine Freundin kommt aus dem Schwärmen noch immer nicht raus! :D
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre lobenden Worte.
Schön, dass Sie bei uns waren und eine gute Zeit hatten. Wir freuen uns über Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Familie Welling
31.08.2023
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schön, dass Sie bei uns waren, wir freuen uns über Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Familie Welling
31.08.2023
Der Aufenthalt in dem Hotel war sehr angenehm. Die gebuchte Unterkunft entsprach unseren Erwartungen. Zwei kleine Anmerkungen: der Föhn im Badezimmer ist ein wenig unterdimensioniert und schaltet sich mehrfach durch den Hitzeschutz ab. Schade ist auch, dass es in der Suite keinen kleinen Kühlschrank oder eine Minibar gab. Das Personal ist sehr aufmerksam und äußerst zuvorkommend. Für mich definitiv ein Hotel, das man immer wieder besuchen kann.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre lobenden Worte und Ihre Kritik.
Schön, dass Sie bei uns waren, wir freuen uns über Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Familie Welling
31.08.2023