Antwort vom Hotel:
Lieber Gert, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es war eine Freude, Sie bei uns im Hotel Leuchtfeuer Horumersiel begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unsere Annehmlichkeiten zu schätzen wussten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße
16.02.2024
Ein sehr gutes Hotel für jung und alt .in einer sehr guten Umgebung
Antwort vom Hotel:
"Lieber Manfred, wir möchten uns herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken! Es freut uns zu hören, dass Sie eine wundervolle Zeit in unserem Ferienhotel verbracht haben. Ihr Lob für unsere Dienstleistungen und unsere Einrichtungen ist die beste Belohnung für unser Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit sonnigen Grüßen, das gesamte Team des Hotel Leuchtfeuer Horumersiel
16.02.2024
Sehr freundliches Personal. Sauna nur für eine begrenzte Zahl von Gästen verfügbar.
Antwort vom Hotel:
"Lieber Reinhard, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es war uns eine Freude, Sie als unseren Gast im Hotel Leuchtfeuer Horumersiel zu haben. Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihren Urlaub in vollen Zügen genießen konnten. Ihr Lob für unsere Unterkunft und unseren Service bedeutet uns sehr viel. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, das gesamte Team
16.02.2024
Antwort vom Hotel:
Liebe Anna-Lena, tausend Dank für Ihre bezaubernde Bewertung! Es war uns eine Freude, Sie bei uns im Hotel Leuchtfeuer Horumersiel willkommen zu heißen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Ferienhotel und unser Service so gut gefallen haben. Ihr positives Feedback motiviert uns, jeden Tag unser Bestes zu geben, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, das gesamte Team
16.02.2024
Zeitweise (Tageweise) verzögerungen beim Frühstücksbuffet. (Personalbedingt / Unterbelegung) ggf. Zeit Korridor der Frühstückszeiten nachjustieren. (Zeitpuffer zur Tischvorbereitung und Buffet Befüllung einplanen)
Antwort vom Hotel:
Lieber Frank,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns im Hotel Leuchtfeuer Horumersiel nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr und nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Ihr Kommentar gibt uns die Möglichkeit, uns zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Gäste eine noch angenehmere Erfahrung machen können. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback nutzen werden, um unsere Dienstleistungen und Einrichtungen weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben würden, Sie von unserem Ferienhotel zu überzeugen. Wenn Sie weitere Anliegen haben oder weitere Rückmeldungen teilen möchten, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
16.02.2024
Für einen Kurzurlaub ganz nett.
Antwort vom Hotel:
Liebe Heike,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Leuchtfeuer Horumersiel genossen haben. Es ist uns stets ein Vergnügen, unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten. Wir sind begeistert zu erfahren, dass Sie unsere Annehmlichkeiten und die Atmosphäre unseres Ferienhotels genossen haben. Unser Team setzt sich täglich dafür ein, dass unsere Gäste sich wie zu Hause fühlen und jeden Moment ihres Aufenthalts in vollen Zügen genießen können. Wir freuen uns bereits darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen unvergesslichen Urlaub zu bieten! Herzliche Grüße,
16.02.2024
Tolles, sehr familienfreundliches Hotel. Freundliches Personal, sehr Sauber, gute Zimmerausstattung, Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt, leider etwas Pech mit dem Wetter.
Wir hatten einen sehr schönen Urlaub. Service war hervorragend. Zimmer immer sauber und gepflegt. Das Hotel liegt zentral. Das Essen wurde mit sehr viel Liebe gemacht. Sehr gern wieder.