Wir haben das Hotel gebucht, weil es direkt an der Nordsee liegt und man vom Balkon einen super Ausblick hat. Das Zimmer war okay, aber die Einrichtung ist leider in die Jahre gekommen. Der Balkon wurde lange nicht mehr sauber gemacht, und das ist natürlich jetzt im Sommer sehr schade, weil wir uns dort die meiste Zeit aufgehalten haben. Das Personal im Frühstücksraum war sehr nett, aber leider auch überfordert. Und das es im Restaurant nur das Menü von der Halbpension gab, war sehr enttäuschend. Da nützt leider auch nicht die Info , das das Hotel ab Herbst renoviert wird. Am allerbesten hat uns die nette Dame im Wellnessbereich gefallen, und die nette Dame beim Frühstück, die mir zu meinem Geburtstag extra einen Tisch dekoriert hat....Danke dafür! Wir hatten uns von einem 4 Sterne Hotel mehr erwartet. Schade!!!!
Antwort vom Hotel:
Moin liebe Silke K.,
vielen Dank für Ihren Besuch und das ausführliche Feedback!
Ein großes Dankeschön auch für die lieben Worte über unser Team. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben.
Wie Sie bereits wissen, wird das Hotel ab Spätherbst 2019 geschlossen, danach saniert und umgebaut. Im Frühsommer 2020 wollen wir wieder für unsere Gäste da sein.
Nach Beendigung der Maßnahme soll auch für unser Hotel wieder gelten, dass jeder Gast in einem Upstalsboom-Haus gewisse Standards erwarten kann.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dann noch eine zweite Chance geben und wünschen Ihnen nur das Beste.
Herzliche Grüße vom Nordseestrand
Evamaria Richter
Gästebetreuung Hotel Am Strand
05.09.2019
Wir waren mit dem Hotel zufrieden. Wir empfehlen es auch weiter. Bei Gelegenheit werden wir gewiss noch Mal hinfahren. Das Frühstücksbüfett war ausgezeichnet. Leider war die Sauna nicht zu benutzen sie wurde umgebaut. Sehr gut war auch die Brücke direkt auf den Deich. Zudem gab's auch genügend Parkplätze. Das Personal war kompetent und hilfsbereit.
Antwort vom Hotel:
Moin, moin lieber Harald W.,
vielen Dank für dieses tolle Feedback!
Wir lesen gern, dass Sie einen angenehmen Aufenhalt bei uns hatten. Dankeschön für die Empfehlung!
Wir hoffen, Sie schon bald wieder im Hotel Am Strand begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße vom Nordseestrand
Evamaria Richter
Gästebetreuung Upstalsboom Hotel Am Strand
Holl di munter! (Plattdeutsch: Auf Wiedersehen!)
31.07.2019
Antwort vom Hotel:
Moin lieber Michael B.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Besuchs genommen haben!
Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal im Hotel Am Strand besuchen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste.
Herzliche Grüße vom Nordseestrand
Evamaria Richter
Gästebetreuung Upstalsboom Hotel Am Strand
19.07.2019
Antwort vom Hotel:
Moin liebe Pia U.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns genommen haben!
Wir hoffen, dass wir Sie noch einmal im Hotel Am Strand begrüßen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße vom Nordseestrand
Evamaria Richter
Gästebetreuung Upstalsboom Hotel Am Strand
29.06.2019
Antwort vom Hotel:
Moin, moin liebe Valentina,
vielen Dank für Ihren Besuch und dieses tolle Feedback!
Wir hoffen, Sie noch einmal im Hotel Am Strand begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße vom Nordseestrand
Evamaria Richter
Gästebetreuung Upstalsboom Hotel Am Strand
Holl di munter! (Plattdeutsch: Auf Wiedersehen!)
22.05.2019
Antwort vom Hotel:
Moin liebe Annika H.,
vielen Dank für Ihren Besuch und die Teilnahme an unserer Gästebefragung!
Wir hoffen, Sie recht bald wieder im Hotel Am Strand begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße vom Nordseestrand
Evamaria Richter
Gästebetreuung Upstalsboom Hotel Am Strand
Holl di munter! (Plattdeutsch: Auf Wiedersehen!)
16.05.2019
Antwort vom Hotel:
Moin liebe Cornelia K.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Besuchs genommen haben!
Wir hoffen, dass Sie uns bald noch einmal im Hotel Am Strand besuchen und wünschen Ihnen bis dahin nur Gutes.
Herzliche Grüße vom Nordseestrand
Evamaria Richter
Gästebetreuung Upstalsboom Hotel Am Strand
08.05.2019
Schöner Kurztrip. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Danke für die Empfehlung durch Kurzurlaub.de. Wir haben es sehr genossen...