Klospülung kaputt Balkontür undicht/kaputt Begrüßung an der Rezeption: "Bitte bezahlen Sie 4 mal 20 Euro für den Parkplatz, hätten Sie über unsere Homepage gebucht, hätten Sie das nicht zahlen müssen." Die fast 700 Euro für ein 4 Sterne Hotel mit dermaßen hohem Renovierungsstau sind absolut nicht gerechtfertigt für 4 Tage Urlaub. Ich kann das Hotel daher nicht weiter empfehlen.
Es gibt Zimmer mit Seeblick und Auf die Strasse.Wir bekamen Zimmer mit Strassenblick.Denke das liegt am Preis. Parkplatz kostet 20 Euro Extra pro Tag .Alternative Parkplätze gibt es nicht.. 4Sterne Hotel ,Gute 3 wären angemessen.
Die Lage ist super gut und schön! 5* Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. 4* Aber die Zimmereinrichtung ist wirklich schlecht. 2-3*
Das Hotel hat eine super Lage, das macht einiges wett, ist allerdings in die Jahre gekommen, benötigt dringend eine Renovierung und auf jeden Fall Klimaanlagen auf den Zimmern. Bei den Zimmerpreisen und 4* darf man das erwarten. Das Personal (egal in welchem Bereich) ist sehr freundlich und hilfsbereit!
Rezeption bitte dringend verbessern! Unser kinderbett bekamen wir erst nach 20.30 Uhr!! (Baby mit 11 Monaten) Nach mehrmaliger, hartnäckiger Nachfrage. Das 1. Mal fragten wir 17.30 Uhr nach. Speisen, welche wir nicht hatten auf der Rechnung und zum Late CheckOut (13 uhr)wurden wir 12 Uhr daran erinnert, das Zimmer zu verlassen. Die Lage und das Team vom Restaurant sind Klasse(: Für diese Kriterien gerne wieder, auch die Zimmer waren sehr sauber (:
Wir waren mit Baby für 5 Tage im Leoni. 4 Sterne Hotels sind für uns eher nicht der Standard, eher Landgasthof etc. Daher haben wir uns über den Komfort gefreut, auch wenn wir anhand anderer Gäste durchaus die Unzufriedenheit über die "Qualität" des Hauses mitbekommen haben. Im negativen Sinne haben uns vor allem die vielen Spinnen leider auch im Zimmer (dafür kann das Haus vermutlich nichts) sowie mache ungereinigte Ecken gestört (z. B. Teilweise in den Schubladen im Zimmer). Das Essen war sehr lecker, das Servicepersonal aber ziemlich überfordert. Uns hat das mehr amüsiert, andere Gäste waren darüber sehr erregt. Man muss wohl zugute halten, daß aktuell überall Arbeitskräfte fehlen. Die Lage ist traumhaft. Direkt am See, eigener Zugang, die Ausflugsschiffs halten direkt am Hotel 🙂 Bei der Ankunft wurden mir Gebühren für das Parken in Rechnung gestellt. Im Nachhinein stellte sich heraus, dass dies gar nicht gerechtfertigt war. Die Gebühr wurde aber direkt wieder zurück bezahlt. Also auch hier, Fehler behoben. Wie wurden