Positiv: Personalfreundlichkeit und Kompetenz und Neujahrsbüffet. Ansonsten war das Preis-Leistungsverhältnis schlecht. Austattung der Zimmer insb. im Container-Bereich schwach, da keine Nachtkommoden, nur eine Sitzgelegenheit, kleines Badezimmer etc. Die Aufenthaltsmöglichkeiten außerhalb des Zimmers waren so gut wie nicht nutzbar, da extrem kalt und für z.B. Gesellschaftsspiele nicht sinnvoll nutzbar. Gastronomie nur zeitlich sehr begrenzt verfügbar. Das Silvestermenü fand in einer Bierzelt-artigen Atmosphäre statt. Wenn man dann noch einen Tischnachbarn hat, der den ganzen Abend am Smartphone hängt, sollte man über das Konzept langer enger Tischreihen nachdenken.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank dass Sie sich für ein Silvester in Sonnenhausen entschieden haben! Dass Sie von unserem Personal überzeugt waren und ein positives Feedback in vielen Bereichen für uns haben, freut uns sehr! Auch dass Ihnen unser Neujahrsbuffet gefallen hat, geben wir gerne an die Küche weiter!
Zum Preis-Leistung Verhältnis: Das Konzept in Sonnenhausen beruht auf dem Luxus des Weglassens. Wir arbeiten mit Bewusstheit für die Natur und übernehmen Verantwortung für ein nachhaltiges Wirtschaften. In einem von Schönheit und Kunst geprägten Umfeld soll zu Sich gefunden werden – weg vom endlosen Konsum. Auch das Interieur unserer Zimmer ist auf diese Philosophie zurückzuführen. Es geht darum, interessante und gemütliche Räume zu schaffen. Dabei ist kein Raum gleich - Durch Kunst und Brüche kreieren sie eine einzigartige Atmosphäre.
Was mit den Zimmern im „Container-Bereich“ gemeint ist, verstehen wir leider nicht. Ein Teil unserer Zimmer befinden sich im Haupthaus, dem Gutshof, einem denkmalgeschütztes, renoviertes Pferdegestüt von 1900. Der andere Teil befindet sich im Bauernhaus. Ein renoviertes Haus mit historischen Vertäfelungen aus dem Alpenraum und 220 Jahre alten Balken.
Sie können mich gerne telefonisch unter der 08093-577711 kontaktieren.
Gerne begrüßen wir Sie ein weiteres Mal in Sonnenhausen und überzeugen Sie von unserer Idee!
Sonnige Grüße
Christina Kröger und alle Sonnenhausener
0809357770
19.01.2023
Antwort vom Hotel:
Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Ihr wunderbares Feedback geben wir sehr gerne an unser Team weiter und freuen uns wenn Sie uns weiterempfehlen.
Herzliche Grüße und bis hoffentlich bald ...
Christina Kröger & alle Sonnenhausener
18.01.2023
Antwort vom Hotel:
Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Ihr wunderbares Feedback geben wir sehr gerne an unser Team weiter und freuen uns wenn Sie uns weiterempfehlen.
Herzliche Grüße und bis hoffentlich bald ...
Christina Kröger & alle Sonnenhausener
18.01.2023
Antwort vom Hotel:
Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Ihr wunderbares Feedback geben wir sehr gerne an unser Team weiter und freuen uns wenn Sie uns weiterempfehlen.
Herzliche Grüße und bis hoffentlich bald ...
Christina Kröger & alle Sonnenhausener
18.01.2023
Antwort vom Hotel:
Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Ihr wunderbares Feedback geben wir sehr gerne an unser Team weiter und freuen uns wenn Sie uns weiterempfehlen.
Herzliche Grüße und bis hoffentlich bald ...
Christina Kröger & alle Sonnenhausener
18.01.2023
Das richtige Hotel, für Menschen, die Ruhe mit wenig Ablenkung in naturnaher Umgebung suchen und die auf biologisch hergestellte Nahrung nicht verzichten möchten. Ein sehr sympathisch geführtes Hotel.
Antwort vom Hotel:
Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Sehr schön, dass Sie die Ruhe bei uns genossen haben, sowie die Liebe zum biologischen Essen schätzen. Ihr wunderbares Feedback geben wir sehr gerne an unser Team weiter und freuen uns wenn Sie uns weiterempfehlen.
Herzliche Grüße und bis hoffentlich bald ...
Christina Kröger & alle Sonnenhausener
18.01.2023
Der Gutshof entspricht nicht dem geforderten Preis. Eine Minimale Auswahl am Frühstücksbuffet . 3 Sorten Wurst ,mehrere Aufstrichsorten. Rührei und hartgekochte Eier. Müsli und Joghurt. Täglich gleichbleibend. Kaputte Polsterbezüge von Sessel .Fensterrahmen die dringend einen Anstrich benötigen oder gar einen Tausch. Käferbefall im Zimmer, Schimmel im Zimmer. Wechselde Temperatur beim Duschen, was ein angenehmes Duschen unmöglich machte. Die Silvesterfeier fand in einem Raum statt das eher an eine ausgeräumte Werkstatt erinnerte. Es lag keine einzige Preisliste aus, was ein Getränk oder irgendwas kostet. Man bestellte immer preislich unwissend. Der gefordert und bezahlte Preis entspricht hier in keinster Weise den gebotenen Leistungen.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in Sonnenhausen zu bewerten. Wir nehmen jedes Gästefeedback als Anlass, es künftig besser zu machen.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Hier in Sonnenhausen legen wir sehr hohen Wert auf Nachhaltigkeit und Speisen und Getränke in Bioqualität. Aus diesem Grund finden Sie an unserem Frühstücksbuffet nur handverlesene hochwertige Produkte. Sonnenhausen steht für Qualität statt Quantität.
Die Silvesterfeier fand in unserem einzigartigen Kochstall statt. Dieser ähnelt keiner ausgeräumten Autowerkstatt, sondern ergibt sich aus einem ehemaligen Pferdestall. Architekten verhalfen zu einem rustikalen Interieur, das ein modernes Ambiente und den Wert des Denkmal Geschützen Gebäudes vereinen.
Wir haben Ihr Feedback berücksichtigt und werden uns bemühen, entsprechende Verbesserungen vorzunehmen.
Gerne können Sie uns immer vor Ort ein Feedback geben, damit wir die Chance haben sofort darauf zu reagieren.
Wir würden uns freuen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vom Gegenteil zu überzeugen.
Christina Kröger und das Sonnenhausen Team
18.01.2023