Zimmer sehr nett Frühstück teils von schlechter Qualität (besonders die Aufbackbrötchen und das Aufbackbrot) Bei früher Ankunft nach freiem Zimmer gefragt, ohne Blick in den Computer gleich auf die checkInZeit verwiesen. Danke an die einsatzfreudige Monique
Privaten wünschen wurde stets nachgekommen: TOP
Sehr schönes Hotel und sehr nette Hotel Mitarbeiter. Die Zimmer sind sehr schick und modern eingerichtet. Sauberkeit war sehr gut. Einen kleinen Punktabzug gibt es beim Frühstück. Die kleinen Kaiserbrötchen waren leider trocken und hart. Ansonsten war die Auswahl und der Rest des Buffet ausreichend und lecker. Wir würden jederzeit wieder kommen :)
Wir haben erstmal nicht das Zimmer bekommen, das wir gebucht hatten und müssten an der Rezeption es reklamieren. Das erste Frühstück war eine Katastrophe! Als wir erschienen sind war kein einziger Tisch sauber und frei von schmutzigen Geschirr!! Wir müssten erstmal das gebrauchte Geschirr auf die Seite schieben, um Platz zu machen! Das Hotel macht allgemein einen vernachlässigen Eindruck. Der Teppichboden im Flur wie im Zimmer ist ziemlich fleckig. Also Resümee: wir werden das nächste Mal wenn wir im Frankfurt sind, irgendwo anders übernachten!
Hotel und Palmengarten liegen sehr weit auseinander; da hat sich ein Zusammenhang nicht aufgedrängt. Die Erreichbarkeit des Main und der Innenstadt ist vom Hotel aus befriedigend bis gut.