Das Hotel hat uns insgesamt sehr gefallen und wir werden es weiteren Freunden empfehlen. Leider hatten wir in unserer kleinen Gruppe mit Freunden einen bedauerlichen Unfall mit einer notwendigen komplizierten OP exakt 3 Wochen vor dem geplanten Reiseantritt, so dass wir versucht haben, den Reisetermin zu verschieben. Diesen Versuch hat das Unternehmen "Kurzurlaub.de" jedoch mit der Begründung "zu kurzfristig" und mit einer erforderlichen Zahlung von 90% des Reisepreises abgelehnt. Deshalb werden wir über "Kurzurlaub.de" keinen Urlaub mehr buchen!
Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand und hat einen schönen Hintergarten. Das Personal ist suuuuuper nett! Wir hatten unsere Spa Behandlung etwas später am Abreisetag und unser Check in wurde automatisch auf 18 Uhr geschoben. Super zuvorkommend! Es lohnt sich auf jeden Fall! Punktabzug nur dafür, dass es für ein Wellnesshotel zu wenige Angebote gibt. Es gab lediglich eine Sauna, einen Pool, eine dampfsauna.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Familie Anwar,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das damit verbundene Interesse an unserem Haus.
Wir bedanken uns auch für die liebe Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie recht bald wieder als Gäste in unserem Haus begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
das Team vom The Lakeside Burghotel
12.03.2024
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Herr Dieter,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus.
Gern würden wir etwas mehr über Hintergründe der Bewertung erfahren.
Vielleicht können wir telefonisch in den Kontakt treten, um über Ihre Erfahrungen in unserem Haus zu sprechen.
Wir würden uns freuen Sie dennoch recht bald wieder als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
das Team vom The Lakeside Burghotel
12.03.2024
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das damit verbundene Interesse.
Wir bedanken uns ebenfalls für die tolle Bewertung und würden uns freuen, Sie recht bald wieder als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
das Team vom The Lakeside Burghotel
12.03.2024
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das damit verbundene Interesse.
Wir bedanken uns ebenfalls für die tolle Bewertung und würden uns freuen, Sie recht bald wieder als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
das Team vom The Lakeside Burghotel
12.03.2024
Nur das Krimidinner war sehr gut. Tolle Vorstellung
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das damit verbundene Interesse.
Wir bedanken uns ebenfalls für die tolle Bewertung und würden uns freuen, Sie recht bald wieder als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
das Team vom The Lakeside Burghotel
12.03.2024
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das damit verbundene Interesse.
Wir bedanken uns ebenfalls für die tolle Bewertung und würden uns freuen, Sie recht bald wieder als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
das Team vom The Lakeside Burghotel
12.03.2024
Super gutes Hotel,sehr sauber, freundliches Personal! Wir waren rundum zufrieden!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das damit verbundene Interesse.
Wir bedanken uns ebenfalls für die tolle Bewertung und würden uns freuen, Sie recht bald wieder als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
das Team vom The Lakeside Burghotel
12.03.2024
Sehr schönes Hotel, wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gern wieder.