Es war ein tolles Erlebnis.
Wir waren sehr zufrieden....sehr schönes Wochenende Wernigerode und das Sporthotel wird definitiv weiterempfohlen Liebe Grüße Daniela und Marco
Fur 2 Nächte mit Hund, OK. -Auf den Zimmern war es hellhörig. -Sauna war defekt. Wirklichen Wellness gibt es da nicht was schön wäre nach einem langen Wander Tag. Dennoch, das Restaurant war super und das Personal sehr freundlich.
Haus sehr hellhörig, konnte jedes Wort meines Nachbarn hören. Zimmer über einer Kegelbahn geht gar nicht!! (Hörbarer Betrieb bis 22 Uhr) Abendessen im Restaurant: meiner Meinung nach Industrie-Schnitzel, dazu angebrannt. Frühstück war top. Verkehrsanbindung ok. Fazit: Den vollen Preis wäre ich nicht bereit zu zahlen
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Gastbewertungen stets sehr ernst und nehmen berechtigte Kritik an, da wir so eventuelle Mängel abstellen können. In Ihrem Fall jedoch können wir einige Kritikpunkte nicht nachvollziehen. Unser Sporthotel verfügt neben Tennisplätzen und dem Squashcourt auch über eine Kegelbahn. Unsere Gäste buchen diese sehr gern und freuen sich auf einen gemütlichen Kegelabend. Wir, als Hotelleitung achten aber stets darauf, dass die Nachtruhe eingehalten wird. Wie sie selber festgestellt haben, wurde der Spielbetrieb um 22.00 Uhr eingestellt.
Des Weiteren bemängeln Sie das Abendessen im Restaurant. Vorort haben Sie weder das Servicepersonal noch den Koch auf das "verbrannte Industrieschnitzel" angesprochen. Dies wundert uns dann doch ein wenig. Fazit: Ein Wellnesshotel ist vielleicht eine bessere Alternative für Sie. Herzlichst Ihre Familie Wichmann
27.10.2021
Der Kurzurlaub hat uns sehr gut gefallen. Wir wurden sehr nett begrüßt und die Zimmer waren in einem sehr guten Zustand. Wir haben uns sofort wohl gefühlt. Das Frühstücksbuffet war überschaubar, aber für uns ausreichend. Es gab alles was wir gerne frühstücken. Abends haben wir im Restaurant gegessen, dort gibt es sogar einen kleinen Kamin, wir fanden es sehr gemütlich. Die Speisekarte war aufgrund Corona sehr eingeschränkt, aber auch hier gab es alles was wir gerne essen und lecker war es auch. Preis-Leistung ist hier top in Ordnung.