Es gab sehr viele Abstriche. Keine Flasche Wasser auf dem Zimmer, kein Willkommensgeschenk, es stand kein 2. Kissen zur Verfügung , Fernseher war defekt, welcher nach 2 Tagen unter Murren „repariert“ wurde , Leihbademantel musste auch bezahlt werden. Der Abfluss am Waschbecken war defekt, so dass ich nach nassen Füßen wieder um einen Handwerker bitten musste. Ich hatte auch um eine Vase gebeten, die nie bei mir ankam. Pool war ein überdachter Aussenpool mit 18°C Wassertemperatur, der Whirlpool wurde auch jeden Tag kälter, von 37° auf 27°C. Das einzig Positive war das Essen und die Vielfalt, obwohl man auch nicht darauf hingewiesen wurde, ob Knoblauch verarbeitet wurde oder nicht, da ich dagegen allergisch bin, war es nervig immer wieder nachzufragen. Würde aber trotzdem meinen nächsten Kurzurlaub wieder über sie buchen.
Insgesamt ein guter Aufenthalt. Sehr reichhaltiges Frühstücks und Abendbuffet.
An und für sich waren wir sehr zufrieden mit dem Hotel. Leider haben wir vorher auf eine Email mit der Frage, wann es Abendessen gibt,keine Antwort bekommen. Wir sind nach 18 Uhr angereist, was wir auch bei der Buchung angegeben haben. Das Abendessen,das es bis 19.15 Uhr gibt,haben wir bei unserer Anreise um 19.35 Uhr nicht mehr nehmen können. Somit mussten wir auswärts essen gehen. Als Entschädigung hätten wir einen cocktail aufs Haus bekommen. Die Flasche Wasser am Zimmer stand leider nicht bereit. Das Zimmer war von der Größe her toll und mit Terasse, die wir nehmen mussten,weil wir mit Hund angereist sind, auch absolut okay. Das Bett war groß,die Ausstattung absolut ausreichend. Das Bad war zwar klein,aber modern ausgestattet. Dort hätte man allerdings etwas mehr auf Sauberkeit setzen können. Den Duschkopf musste ich von Kalk befreien,damit aus allen Düsen Wasser kommt. Oben drauf war schon etwas älterer festsitzender Staub. Und die Wand war sehr verschmiert. Dennoch ein schönes Zimmer. Das Abendessen am zweiten Tag,war lecker und es gab sowohl für Vegetarier als auch Fischliebhaber echt guten Fisch. Das Frühstück war super lecker mit viel Auswahl an verschiedenem Aufschnitt, Müsli mit allerlei Früchten, Kaffee und Spezialitäten. Das war echt top. Der Service beim Frühstück war super. In ca 15 Minuten ist man am Strand und auch in der kleinen aber feinen Stadt. Der Dtrand hat auch einen tollen eingezäunten Hundebereich. Absolut zu empfehlen.
Sehr höflicher Empfang durch die Rezeption....fleissige und zuvorkommende Reinigungskräfte....und ausgezeichneter Service in der Gastronomie mit abwechslungsreichen Speisen und einer Vielfalt an Müsliprod. beim Frühstück....incl.Getränke beim Abendessen.....alles wunderbar und gerne wieder!Erhielt ein Upgrade und ein bes.schönes Zimmer mit allem Komfort.. .sehr aufmerksam!
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit...leider hat das Zimmer über der balkontür und in den Ecken große schimmelflecken. Auch die im Buchungspaket enthaltene Wasserflasche sowie das willkommensgeschenk wurden nicht vorgefunden. Auch konnte man als Einzelperson mit Hund kein Balkonzimmer buchen und wurde dann vor Ort aufgeklärt, dass man jetzt mehr zahlen muss, da man mit Hund ein Balkonzimmer nehmen muss. Laut Hotel wäre das die Aufgabe von Kurzurlaub.de. Diese müssten das in ihrem System umstellen. Die "Schuld" wird von einem zum andern geschoben und der Gast muss zahlen....ohne dann das komplette gebuchte Bonusprogramm zu bekommen.
Ein sehr schönes Hotel mit allem was man für einen Kurztrip braucht . Sehr nettes und hilfreiches Personal. Schöne Zimmer mit dem eingerichtet was man braucht . Frühstücks und Abendessen Buffet reichhaltig und lecker. Großer kostenloser Parkplatz.. - Schlechtes WLAN .. für einen Besuch mit Hund an der Nordsee sehr zu empfehlen.
Das Hotel ist für einen Kurzurlaub sehr gut geeignet. Leider war das Warmwasser im Badezimmer nicht in Ordnung. Ebenso lief am letzten Abend die Heizung nicht. Da wir aber kaum im Zimmer waren, konnten wir während des Aufenhaltes damit leben. Wir haben das Hotelpersonal auf den Mangel hingewiesen. Wir haben uns in Norddeich sehr wohl gefühlt.
Alles perfekt, liebe Grüße!