In Bad Doberan kann man historische Gebäude besichtigen oder mit der Molli Bahn nach Heiligendamm zum Strand fahren.Wir haben dort ein sehr schönes Wochenende verbracht.
Ein kleines Hotel mit der Molli direkt vor der Tür. Das Personal total nett und zuvorkommend....Super zentral gelegen. Wir kommen gerne wieder...Danke für ein rundum wunderschönes Wochenende
Helleres Licht im Badezimmer wäre schön gewesen. Ansonsten waren wir sehr zufrieden.
Kleiderschrank für 2 Personen bei 1 Woche Aufenthalt zu klein. Aber wir kommen wieder.
Wir waren mehr als zufrieden, super Zimmer mit Balkon, bodentiefe Dusche, großes Badezimmer. Das Frühstück war mehr als ausreichend und sehr lecker. Von allem was man sich vorstellt reichlich Auswahl. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir konnten sogar schon 2h früher einchecken. Wir würden sehr gerne wiederkommen. Vielen Dank an das Personal
Zimmer Nr. 11 entsprach nicht der gebuchten Comfort-Kategorie. Hotel war wohl ausgebucht, Zimmerwechsel daher nicht möglich. Man kam uns mit Preisnachlass entgegen. Bett-Beschreibung irreführend. Entspricht mit Bett-Höhe von 50 cm keinem Boxspringbett. Matratzen sehr weich. In den Morgenstunden Geruchsbelästigung durch Küchenabluft und Zigarettenrauch. Reinigung im Bad unzureichend, Flecken auf der Ablage wurden während der gesamten Zeit nicht entfernt. Dünne Handtücher (je 1x Duschtuch, 1x Gästehandtuch). Zum Frühstück gab es bis auf wenige Ausnahmen nur Discounter Lebensmittel und Aufbackbrötchen, obwohl es im Ort Bäckereien und einen Metzger gibt.
Antwort vom Hotel:
Leider ist uns ein Fehler in Punkto Zimmerkategorie unterlaufen, so das "nur" ein modern renoviertes und komplett ausgestattetes DZ Standard noch zur Verfügung stand. Der Gast hatte die Wahl zwischen kostenfreier Stornierung, Umbuchung auf einen anderen Termin oder Preisnachlass. So wurde dem Gast ein überdurchschnittlicher Preisnachlass gewährt. Alle anderen aufgeführten Punkten sind völliger Unsinn. Ein Boxspringbett wird nicht an der Höhe festgemacht, sondern am Aufbau. Der Härtegrad der Matratze ist 3, das Empfinden eher subjektiv. Es ist weder eine Küchenabluft, noch ein Raucher auch nur in der Nähe des Zimmers. Unsere Zimmerreinigung ist sehr gewissenhaft, hier wurde wohl absichtlich was gesucht. Die Handtücher entsprechen Hotelstandard 600g/m². Unsere Lebensmittel beziehen wir vom Großhandel in einer ausgezeichneten Qualität und werden geliefert. Es ist eine Frechheit diese bodenlosen Behauptungen so zu kommunizieren.
10.08.2022