Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, volle Punktzahl - wunderbar! Auch im Namen aller Kollegen bedanken wir uns für diese super Bewertung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Rostock hat auch im Sommer eine Menge zu bieten! Beste Grüße aus der Hansestadt, Michelle Hoffmann - Reservation Manager
23.01.2024
Ein hervorragendes, sehr gut organisiertes Hotel. Das Essen und der Service in jedem Bereich waren ausgezeichnet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und können es sehr empfehlen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung zu unserem Weihnachtsmarkt-Arrangement, denn daraus schließen wir, dass unsere Firmenphilosophie "Yes I can!" in allen Bereichen des Hotels gelebt wird. Ihr Lob haben wir gerne an alle Kollegen direkt weitergegeben. Herzliche Grüße aus Rostock, Michelle Hoffmann - Reservation Manager
30.12.2023
Alles Perfekt! Hotel, Essen, die Lage... Alles Top!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, volle Punktzahl - super! Auch im Namen aller Kollegen bedanken wir uns für diese super Bewertung und das lobende Feedback. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Rostock hat auch im Sommer eine Menge zu bieten! Beste Grüße aus der Hansestadt, Michelle Hoffmann - Reservation Manager
30.12.2023
Es war alles zu unserer besten Zufriedenheit.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit hatten und dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre lobenden Worte teilen wir gern im Team. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße aus Rostock, Michelle Hoffmann - Reservation Manager
30.12.2023
Wir waren ein Wochenende mit 2 Paaren dort für den Besuch des Weihnachtsmarktes. Dieser begann gleich um die Ecke. Wir fühlten uns ausgesprochen wohl und umsorgt im Hotel. Besonders gut gefallen hat uns das sehr gute Frühstück, das wirklich keine Wünsche offen lässt.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, ganz lieben Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und dass Ihnen über unsere zentrale Lage in der Innenstadt bis hin zu unserem Frühstücksbuffet alles gut gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in der Hansestadt! Herzliche Grüße aus Rostock, Michelle Hoffmann - Reservation Manager
30.12.2023
Sehr schönes Hotel mit großen Zimmern, mit leckerem Frühstücksbuffett, sehr zentral gelegen.
Keine Abstriche, dass Hotel kann man bedenkenlos weiterempfehlen. Besser geht es nicht! Vielen Dank noch einmal für den angenehmen Aufenthalt.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns wirklich sehr, diese zu lesen und dass wir so positiv zu Ihrer Reise nach Rostock beitragen konnten. Ihre Meinung haben wir natürlich umgehend an das gesamte Team weitergeleitet. Komplimente motivieren sehr und zeigen uns den richtigen Weg.
Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Liebe Grüße aus Rostock, Michelle Hoffmann - Reservation Manager
30.12.2023
Kommunikation über gebuchte Leistung , Abendessen inklusive, unzureichend. Die sehr nette Bedingung konnte den Fehler aber korrigieren .