Schimmel in der Dusche, veraltetes Mobiliar
Hotel hat dringend einen neuen Anstrich nötig. Die Zimmergestaltung geht noch. Die Dusche hätte sauberer sein können.Der Rest ist noch okay. Allerdings war das Personal super freundlich.
Falsches Zimmer bekommen, Ausstattung entsprach nicht der Beschreibung bei Buchung, Minibar leer, zusätzliche Sitzgelegenheit fehlte, weniger Fenster als auf den Fotos in der Beschreibung, sehr warm im Zimmer, schlechte Belüftung, Essensgeruch auf dem Flur, kaputtes Bettlaken, zerrissener Fenstervorhang, verkalkte Türen im Duschbereich, in der Toilette lief ständig Wasser, Kaffee- und Teezubereiter musste erst angefordert werden, Tassen mussten auch noch extra angefordert werden, Frühstück war sehr gut und das Personal sehr freundlich.
Das Checkin war leider nicht schön. Der Empfang wusste über nichts bescheid. Wellness bereich oder Infomaterial habe ich nicht erhalten. Im Restaurant bitte genau schauen. Bier als alkoholfrei ausgeschrieben. Bekommen haben wir mit alkohol.
Wir hatten ein wunderschönes Wochenende in Rostock. Das Mobiliar im Zimmer war ziemlich rampuniert, die Bettwäsche hatte Löcher und im Bad konnte man das Duschwasser nicht heißer stellen. Es waren ordentlich Temperaturschwankungen zwischen lauwarm und kalt. Davon haben wir uns, aber nichts vermiesen lassen.
Es ist ja schon viele Jahre immer eine gute Adresse gewesen. So langsam wäre aber eine Renovierung für das Hotel empfehlenswert. Der Service und die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und fleißig.