Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen lieben Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so gut bewertet haben. Über Ihr positives Feedback sind wir sehr glücklich. Wir haben uns sehr gefreut, dass wir Sie mit unserem neuen frischen Konzept begeistern konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus der Hansestadt Wismar Nicole Meißner Front Office
11.10.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen lieben Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so gut bewertet haben. Über Ihr positives Feedback sind wir sehr glücklich. Wir haben uns sehr gefreut, dass wir Sie mit unserem neuen frischen Konzept begeistern konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus der Hansestadt Wismar Nicole Meißner Front Office
11.10.2020
Trotz der Coronaeinschränkungen haben wir uns im Hotel grundsätzlich wohlgefühlt. Die Umsetzung der Hygieneregeln war sehr gut. Trotzdem zwei Einschränkungen: Zimmerausstattung: In der Beschreibung sowie in der Buchungsbestätigung wurde WLAN im Zimmer ausgewiesen. In unserem Zimmer hatten wir jedoch keinen Internetempfang. Auf unsere Rückfrage an der Rezeption wurde uns gesagt, dass es leider noch zu Empfangsschwierigkeiten kommen kann. Gastronomie: Von einem 4-Sterne-Hotel hätten wir nicht erwartet, dass das Restaurant an zwei Tagen in der Woche nicht geöffnet ist. Wismar ist immer eine Reise wert.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.
Mit freundlichen Grüßen,
Kati Tollgreve
Empfangsleitung
10.10.2020
Leider wegen Covid nicht in den Genuß des Wellnessbereichs gekommen, ansonsten war alles perfekt. Gerne wieder.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen lieben Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so super bewertet haben. Über Ihr positives Feedback sind wir sehr glücklich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Genießen Sie den Goldenen Herbst und bleiben Sie gesund. Wir wünschen eine wundervolle Zeit. Liebe Grüße aus der Hansestadt Wismar Katrin Tollgreve Front Office Manager
10.10.2020
Zentrale Lage auf dem historischen Marktplatz ist toll, nettes und kompetentes Personal, Frühstück top! Weniger schön war, dass die Hotelbar Sonntag und Montag geschlossen blieb.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,vielen lieben Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so gut bewertet haben. Über Ihr positives Feedback sind wir sehr glücklich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Genießen Sie den Goldenen Herbst und bleiben Sie gesund. Wir wünschen eine wundervolle Zeit. Liebe Grüße aus der Hansestadt Wismar Katrin Tollgreve Front Office Manager
10.10.2020
Eine schöne Sache und mitten in der Stadt. Auch war schön, dass die Hotelgarage belegt war! Diese kostet am Tag 16€ , 5 Minuten Fußweg zu einem großen Parkplatz und das Ganze für 4€ am Tag.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen lieben Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so gut bewertet haben. 6 von 6, einfach MEGA!Über Ihr positives Feedback sind wir sehr glücklich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus der Hansestadt Wismar Nicole Meißner Front Office
07.10.2020
Schönes Hotel im Zentrum der Stadt - direkt am Markt. Parkmöglichkeiten stehen außerhalb des Hotels fußläufig gegen gringes Entgelt zur Verfügung. Gutes und breites Frühstücksangebot - da bleiben eigentlich keine Wünsche offen. Sehr gut hat uns das Hygienekonzept gefallen. Jeder Gast wird an der Rezeption über die allgemeinen Hinweise informiert. Und die Frühstücksgäste werden jeden Morgen einzeln freundlich begrüßt, die Regeln noch einmal kurz erläutert und dann platziert. In der Gastronomie ist das Gefühl für Sicherheit eines der Kriterien. Und die bewerten wir für das Hotel sehr positiv.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen lieben Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so gut bewertet haben. Über Ihr positives Feedback sind wir sehr glücklich. Wir haben uns sehr gefreut, dass wir Sie mit unserem neuen frischen Konzept begeistern konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus der Hansestadt Wismar Nicole Meißner Front Office
04.10.2020
War haben die 5 Tage in Wismar sehr genossen. Das Hotel ist am Marktplatz direkt im Zentrum. Somit konnten wir alle Sehenswürdigkeiten in wehnigen Minuten zu Fuß erkunden. Sollten wir noch mal nach Wismar reisen, wäre das Hotel unsere erste Wahl.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen lieben Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so gut bewertet haben. Über Ihr positives Feedback sind wir sehr glücklich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus der Hansestadt Wismar Nicole Meißner Front Office
27.09.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so gut bewertet haben. Über Ihr positives Feedback sind wir sehr glücklich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Genießen Sie das JAHR 2020. Liebe Grüße aus der Hansestadt Wismar Katrin Tollgreve Front Office Manager
15.09.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen lieben Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so super bewertet haben. 6 von 6, einfach MEGA! Über Ihr positives Feedback sind wir sehr glücklich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Genießen Sie das JAHR 2020. Liebe Grüße aus der Hansestadt Wismar Katrin Tollgreve Front Office Manager
14.09.2020