Wir empfehlen das Hotel, direkt in Bahnhofsnähe und in Sichtweite vom Anleger der Stena Line und Colorline gelegen, gern weiter. Kompetentes, sehr freundliches und hilfsbereites Personal an der Rezeption und im Gastronomiebereich, qualitativ und quantitativ sehr gutes Frühstück.
Sehr zentral gelegen, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Für einen Städtetrip immer gerne wieder.
Für ein bis zwei Übernachtungen ist es okay. Das WC hätte gerne sauberer sein dürfen, eine Lampe im Zimmer fiel vom Sockel beim Anmachen. Der Obstsalat beim Frühstücksbuffet war verdorben, wurde sofort rausgenommen. Das Frühstück ist vielfältig aber schlicht, keine Raffinesse, keine Alleinstellung. Das Gratis-Fischbtötchen konnte man sich am anderen Ende der Innenstadt abholen, wo aber gleich gesagt wurde, dass die Öffnungszeiten unbestimmt sind. Wir haben die Gutscheine am Ende zurück gegeben, dafür gab es kein Ersatz. Sehr ernüchternd die Erfahrung. Wir fragten nach einem Zimmer mit Blick aufs Wasser, als Antwort bekamen wir: Wer über 'Kurzurlaub.de' bucht bekommt die einfachsten Zimmer, die zum Bahnhof raus zeigen.
Sehr freundliches Personal,hat unsere Wünsche erfüllt und Fragen immer zu unserer Zufriedenheit beantwortet. Das Frühstücksangebot war reichhaltig und sehr lecker, für jeden etwas dabei. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Es hat uns sehr gut gefallen das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend sie hatten immer ein offenes Ohr für einen wir kommen auf jedenfalls wieder
Lage sehr zentrale. Im allgemeinen hat es uns gefallen. Das einzige was uns nicht so gefallen hat waren die Matratze, die sollte mal ausgetauscht werden. Das Kopfkissen war nur ein halbes wo kaum was drin war😔... Sollte man auf jeden Fall mal kontrollieren
Das Hotel scheint ein wenig in die Jahre gekommen zu sein, zumindest von außen. Im Hotel selber ist alles in Ordnung. Wenn man ein Zimmer zur Hafenseite hat, hat man eine wunderschöne Aussicht . Zum Parkdeck/Bahnhof eher nicht.Die Lage ist sehr gut,man kann alles gut zu Fuß erreichen, beziehungsweise Bus hält genau davor. Die Fischbrötchen von Neptun waren sehr lecker.