Das Speisenangebot war dürftig. Weder das Frühstücksbuffet, noch das Abendessen waren gut. Auch an Sylvester war das BBQ und die dazugereichten Beilagen eher unbefriedigend
Das Hotel ist wunderschön eingerichtet, sehr modern und gepflegt. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Leider merkte man den Personalmangel am BBQ Abend und beim Frühstück. Die Gäste wurden drauf aufmerksam gemacht, dass es Personalmangel gibt. Das vorhandene Personal tut wirklich sein Bestes. Enttäuschend war die Auswahl des Frühstücksbuffets. Sehr eingeschränkt, nicht ansprechend angerichtet.
Therme Top sehr Sauber nicht so überfüllt.Personal sehr Freundlich.Würde wieder hinfahren.
Wir hatten das Arrangement Silvester 31.12.bis 1.1.2019 gebucht.Das Zimmer 402 ist schon gewöhnungsbedürftig, an der Wand ein großer Spiegel mit einem Totenkopf und die Kissen ebenfalls schwarz mit dem gleichen Motiv. Sollte ich noch einmal im LUISENPARK übernachten, dann bestimmt nicht in diesem Zimmer ..Das Silvestermenue war ein Buffet, die Vorspeisen waren nicht ausreichend, man konnte keine zweite Portion bekommen. Es wurde auch nicht nachgelegt, die Platten waren wie leergefegt. Die Getränke kamen nach der Eröffnung des Buffets an die Tische. Ich glaube ,da ist noch viel zu lernen. Wir hatten mit einem Menue, das am Tisch serviert wird gerechnet, besonders für meinen Mann ein Minuspunkt, da er leichte Schwierigkeiten hat, wegen seiner Behinderung den Teller zuhalten. Man musste das Brot selber schneiden,was bei so vielen Gästen keine gute Idee war.Die Beschreibung war nicht eindeutig ! Ansonsten war das Frühstück dem Niveau des Hauses angepasst.