Wir verbrachten 4 entspannte Tage in dem Vital Hotel, welches sehr stilvoll eingerichtet ist. Besonders lobenswert war der Empfangsbereich in welchem kostenloser Glühwein und Leckereien wie Lebkuchen angeboten wurden. Schön war auch der direkte Zugang zu den Thermen und zu dem Fitnessstudio, so dass man einfach im zur Verfügung gestellten Morgenmantel den Aufzug nehmen musste und schon war man dort. Negativ war allerdings, dass es eine geringe Auswahl beim Buffet gab- vor allem für Vegetarier- und teils die eigentlich sauberen Teller dreckig waren. Desweiteren war das Personal im Restaurant nicht wirklich freundlich und die Preise für die Getränke waren übertrieben teuer. Alles in allem hatten wir uns etwas mehr erhofft von dem Hotel und würden es aufgrund des mangelnden Preis-Leistungs-Verhältnis nicht weiter empfehlen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt ausführlich zu bewerten.
Wir bedauern, dass Sie nicht im vollen Maße zufrieden waren und nehmen Ihre Kritik zur Verbesserung gerne auf.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Vital Hotel Frankfurt
01.01.2018
Alles wie erwatet. Super Urlaub
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr durch und durch positives Feedback. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Vital Hotel Frankfurt
25.09.2017
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und würden uns ebenfalls freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vital Hotel Team
16.08.2017
Ein Tag reicht aus, um sich zu entspannen und neue Kraft zu tanken, wenn das Ambiente so passt, wie im Vital-Hotel. Die Rhein-Main-Therme konnten wir durch einen Bademantelgang erreichen. Die Zimmer waren zweckmäßig und der Service gut.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen lieben Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns das Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Bis zum nächsten Mal.
Ihr Team vom Vital Hotel Frankfurt
12.08.2017
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vital Hotel Frankfurt Team
03.06.2017
Bis auf den fehlenden Kühlschrank im Zimmer ( Mikubar) muss ja nicht sein ist das Zimmer völlig ok gewesen . Die Spezsen in der HP in Buffet Form sind von Temeratur und Geschmack ok gewesen aber da gibt es deutlich Spiel nach oben
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und erwarten Sie gerne wieder zurück in unserem Haus.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vital Hotel Team
02.06.2017
Als Schwangere war der Aufenthalt nicht angenehm und das Personal zu unfreundlich und unkooperativ . Fuer 4 Sterne ist das nicht in Ordnung und das passt auch nicht von der Ausstattung und dem Angebot . Preis zu viel fuer wenig Leistung
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt ausführlich zu bewerten.
Wir bedauern, dass Sie nicht im vollen Maße zufrieden waren und nehmen Ihre Kritik zur Verbesserung gerne auf.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance einräumen und wir Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen dürften.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Vital Hotel Frankfurt
02.06.2017
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr das Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Vital Hotel Frankfurt
23.05.2017
Modernes Ambiente. Wohltuende, angenehme Athmosphäre. Sehr freundliches Personal in der Rezeption sowie im Servis. Sehr ansprechnde Motiv-und Farbauswahl des Mobilars und der Wände. Leider sind die Sitzmöbel in der Lobby für ältere Menschen zu niedrig und daher weniger bequem. Sonst passt alles und ich komme gern wieder. Freundliche Grüße Siegrun Keiner
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Vital Hotel Frankfurt
14.05.2017
Meine Freundin und ich haben hier ein verlängertes Wochenende verbracht. Es war wirklich ein sehr schöner Urlaub und ich würde jeder Zeit wieder in das Hotel gehen. Wir sind am Freitag nach Frankfurt gefahren und gingen zuerst etwas in der Stadt einkaufen. Einchecken konnten wir im Hotel wann wir wollten, wodurch man sich nicht nach irgend einer Zeit richten muss. Unser Standard Zimmer war wirklich großzügig, schick eingerichtet und wir hatten sogar einen Balkon. Das Bad ist sehr schön und besitzt sogar eine begehbare Dusche mit Regendusche. Die Therme an sich ist jetzt zwar nichts besonderes (Größe und Ausstattung), aber für ein Wochenende zum saunieren reicht diese auf jeden Fall. Das Personal ist wirklich freundlich und zuvorkommend. Ein Hingucker ist auch die drehende Panoramabar. Von der aus man abends die Skyline von Frankfurt sehen kann und dabei einen leckeren Mojito Cocktail trinken kann. Das Frühstück jeden Morgen ist sehr lecker. Dabei gibt es so viel Auswahl, dass man am Anfang etwas überfordert ist, was man eigentlich essen will :-) Abends hatten wir das Buffet. Hier gab es auch jeden Abend leckere und Abwechslungsreiche Gerichte und ein tolles Nachtisch-Buffet. Hier ist uns aber ein "Kritik"-Punkt aufgefallen. Teilweise waren die Gerichte nicht richtig warm. Uns ist klar, dass man das Essen in Warmhalteboxen nicht heiß halten kann. Aber teilweise war es schon kalt. Das fanden wir schade, da der Geschmack sonst sehr gut war. Alles in Allem war es eine sehr schöne Auszeit, die man sowohl jüngeren als auch älteren empfehlen kann (es waren auch alle Altergruppen vertreten).
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr durch und durch positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Ihre Kritik zum Frühstück nehmen wir gerne an und leiten dies auch weiter an das Küchen- und Service Team. Sicher wird es bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser sein. Wir freuen uns schon Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Vital Hotel Frankfurt
14.05.2017