Wir haben 1 Übernachtung inkl. Sauna Nutzung und Eintritt in die Therme gebucht. Laut Informationen auf der Internetseite ist die Nutzung der Therme/Sauna erst nach Anreise Check Inn ab 15 Uhr möglich. Wir reisten erst um 19.00 Uhr an und wollten am nächsten Tag nach gemütlichen Frühstück den ganzen Tag in der Therme verbringen. Uns wurde an der Rezeption mitgeteilt, dass der Aufenthalt in Therme und Sauna nur bis 12 Uhr (Check out) möglich ist und danach kostenpflichtig. Nach längerer Diskussion haben wir ein 4 Stunden Ticket für die Therme kostenfrei erhalten. Die Sauna durften wir jedoch nicht nutzen (nur für Hotelgäste wegen Corona). Wir hatten dieses Hotel ausschließlich für einen schönen Wellness Tag gebucht. Genervt von der Situation hats leider 0 Entspannung gebracht. Das Hotel macht ansonsten einen guten Eindruck. Das Frühstück war sehr lecker. Die Therme ist jedoch keine längere Anreise wert.
Gutes Hotel, sehr freundliches Personal. Gastronomie mit sehr guter Qualität. Saunalandschaft ausgezeichnet. Kommen gerne wieder.
Schade, dass man bei indirekter Buchung draufzahlen muss.
Es war alles rundum perfekt, Danke!
Alles in allem hatten wir ein tolles Wochenende und werden gerne wiederkommen. Was uns negativ aufgefallen ist, ist dass die Therme eher einem Freizeitbad für Kinder gleicht, sehr laut ist und ist zur Erholung nicht geeignet. Kinder im Saunabereich habe ich noch nie erlebt und meiner Meinung nach gehören sie dort nicht hin. Die Sauerkeit des Hotels die Ausstattung und das Frühstück sind super. Das Personal, war bis auf eine Ausnahme an der Rezeption durchweg freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind modern und die Aussicht Richtung Stadt wunderschön.