Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.
Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Services haben wir uns sehr gefreut.
Wir freuen uns Sie in Zukunft erneut als Gast begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Ihr Nassauer Hof Team
27.01.2022
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.
Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Über die gute Bewertung unseres Hauses und unseres Services haben wir uns sehr gefreut.
Wir freuen uns Sie in Zukunft erneut als Gast begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Ihr Nassauer Hof Team
21.12.2021
Das Hotel ist wirklich super und das Personal sehr nett und zuvorkommend. Leider wurde das Angebot damit beworben dass der Eintritt in die Therme inbegriffen ist. Es war aber dann so, dass lediglich der Zugang zu dem Thermalbad möglich war, was für mich keine Therme ausmacht. Der Eintritt in die Sauna (ohne Ruheraum) musste extra gezahlt werden. Ich bin der Meinung, dass der Preis hier inbegriffen sein sollte für den Zugang der beiden Saunen. Desweiteren wurde aufgeführt, dass das Angebot über Kurzurlaub den Eintritt ins Spielcasino beinhaltet. Wie sich dann herausstellte, kostet das Casino gar keinen Eintritt. Hier fühlt man sich doch ein wenig über den Tisch gezogen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.
Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Gerne haben wir Ihr Feedback an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Bitte gestatten Sie eine Anmerkung bezüglich des Casinos. Es gibt einen Eintritt für das Casino. Aufgrund der Pandemie gewährt die Spielbank allerdings bis zum Jahresende kostenfreien Eintritt.
Wir hoffen Sie in Zukunft erneut als Gast begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Ihr Nassauer Hof Team
07.12.2021
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.
Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Über die gute Bewertung unseres Hauses und unseres Services haben wir uns sehr gefreut.
Wir freuen uns Sie in Zukunft erneut als Gast begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Ihr Nassauer Hof Team
07.12.2021
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.
Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Über die gute Bewertung unseres Hauses und unseres Services haben wir uns sehr gefreut.
Wir freuen uns Sie in Zukunft erneut als Gast begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Ihr Nassauer Hof Team
07.12.2021
Alles in allem ein sehr tolles Hotel und zentral gelegen. Wir hatten ein Zimmer nach hinten raus, keine schöne ‚Aussicht‘, daher aber ruhig gelegen. Bis auf eine nahegelegenen Klimaanlage auf dem Dach gegenüber war nichts zu hören bei offenem Fenster. Enttäuscht waren wir das es keine Kaffeemaschine auf dem Zimmer gab. Zähle ich zu Standard nicht nur bei 5* Hotels. Der Pool auf der obersten Etage inkl Dachterasse super, 2 Saunen 60 und 90C und Kältebecken ok. Das Angebot ‚Therme inklusive‘ ist irreführend, das beinhaltet nicht die Sauna welche mit 15€/Tag/Person zu buche schlägt. Für einen WE Trip ist das Hotel sehr zu empfehlen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für die Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre gesammelten Eindrücke mit uns teilen, sodass wir uns stetig verbessern können. Gestatten Sie uns eine Anmerkung zu unseren Sauna-Kosten. Bei unserer Therme handelt es sich um einen kleinen, feinen Wellness-Bereich, den wir als außergewöhnlichen Ort der Ruhe und Gelassenheit für unsere Hotel-Gäste und einige Mitglieder geschaffen haben, wobei die Sauna ein sehr spezieller Ort der Erholung ist. Unsere Gäste schätzen es sehr, dass es uns durch die separate Kostenerhebung gelingt, diesen besonderen Ort zu wahren, da so wirklich nur die Gäste die Sauna besuchen, die auch tatsächlich diese nutzen möchten.
Die weiteren Anmerkungen haben wir gerne an die entsprechenden Abteilungen zur internen Besprechung weitergegeben.
Viele Grüße
Ihr Nassauer Hof Team
07.12.2021