Super Hotel, super Lage. Super Personal. Einziges Manko war das Bett, welches ein wenig zu schmal ausgelegt war für zwei Personen. Ansonsten haben wir uns gut aufgehoben gefühlt und würden bei einem erneuten Aufenthalt in Düsseldorf dieses Hotel gesondert berücksichtigen.
Es hat uns gut gefallen, das Frühstücksbufett war in Ordnung. Für jeden etwas dabei.
Das Zimmer war schön gestaltet, jedoch hatten wir einen etwas unschönen Ausblick auf der Terrasse. Die Lage des Zimmers war auch etwas gewöhnungsbedürftig, denn sie befand sich hinter der Rezeption. Für 2 Nächte war das völlig in Ordnung, wäre unser Aufenthalt länger gewesen, wären wir damit nicht so zufrieden. Das Hotel war schön und modern eingerichtet . Das Frühstück war sehr lecker und ausreichend. Das Personal an der Rezeption war nicht unbedingt sehr kompetent und freundlich. Wir hatten uns eine Flasche Sekt aufs Zimmer bestellt, welche leider warm war. Als wir nachfragten, ob wir eine kalte Flasche bekommen können, haben wir als Antwort bekommen, dass sie nicht wusste und der Dame keine gesagt hat, dass wir heute anreisen. Sonntag Abends war es nicht möglich an der Bar noch etwas zu trinken, auch hier wurde die Dame an der Rezeption etwas unfreundlich, was ich als sehr unangebracht empfunden habe.
Haben einen Mädelskurztrip gemacht und alles war bestens, vom Zimmer, über das Frühstück, der Cocktail der noch inklusive war bis hin das unserem Wunsch nach zwei Bettdecken wirklich sofort entsprochen wurde. Ich kann es nur weiterempfehlen.
Ich habe noch nie so ein sauberes Hotel gesehen und so freundlich und bei Fragen immer ein Lächeln bekommen und die richtigen Antworten wen wir nach Düsseldorf fahren dann das Hotel.
Die zum Hotel gehörige Tiefgarage befindet sich nicht direkt am Hotel oder daneben, sondern ist für Personen mit Gepäck relativ weit entfernt. Zudem ist es in der Tiefgarage sehr dunkel und es geht bereits nach kurzer Zeit das Licht aus und nur die Notbeleuchtung leuchtet, wodurch man eine Taschenlampe benötigt, um bspw. etwas am Kofferraum zu machen. Außerdem benötigt man eine Dauerkarte, die man bei Ankunft erst einmal im Hotel holen muss, um ins Parkhaus zu kommen, wobei vorm Hotel keine Parkmöglichkeit besteht (man muss dann zwangsläufig kurz in der Abbiegerspur halten). Bei Abreise muss man diese Karte dann auch auf diese Art zurückbringen, um sein Pfand von 20 Euro für die Karte zurückzubekommen. Dafür, dass die Parksituation fürs Hotel insgesamt eher unglücklich ist, fanden wir 18 Euro pro Tag sehr teuer. Ansonsten ist das Hotel wirklich super und empfehlenswert. Trotz Personalmangel haben wir das Personal als sehr freundlich und bemüht empfunden.