Das Hotel ist sehr gut und sehr zentral gelegen. Rezeption sehr freundlich. Frühstück super!!!! Arrangement erfüllte leider nicht die Erwartungen, die wir hatten. Den Begrüßungsdrink, den wir lt. dem Begrüßungsschreiben des Hotels in der Bar einnehmen sollten, mussten wir im Restaurant zu uns nehmen, da auf Nachfrage an der Rezeption mitgeteilt wurde, dass die Bar bereits seit 2 Jahren geschlossen ist. Das 3-Gänge-Menue im Restaurant entpuppte sich als Bufett-Essen mit einer Busgruppe. Die Qualität und Auswahl der Gerichte des Bufetts entsprachen nicht unseren Erwartungen. Es wäre nett gewesen, wenn alle Gäste am Bufett eine Maske getragen hätten. Ergebnis: Hotel super, Lage super, Arrangement: nicht überzeugend
Die Bar für den Wilkommensdrink war geschlossen und man musste sich durchfragen wo der Gutschein einlösbar ist. Im Restaurant konnte der Gutschein nicht direkt eingelöst werden. Wir mussten hierzu ins Bistro am ende der Halle. Das 3 Gänge Menü war keinesfalls einem 4 Sterne Hotel angepasst und hat das ganze sehr nach unten gezogen..Hier erwartet man eher einen Service am Tisch und kein Buffet mit mehreren Reisegesellschaften bei dem die Auswahl eher bescheiden war. Zur Auswahl stenden1. Schweinebraten mit Rotkohl und Kartoffelknödeln und 2. Geschnetzeltes mit Kartoffelkroketten oder "Spagetti" anStelle von Nudeln oder Reis. 3 Gulasch. Der Nachtisch war dürftig und nicht einem 4 Sterne Hotel würdig Besser diesen Punkt aus dem Programm lassen !
Schade das der Poolbereich geschlossen war
Ich war sehr zufrieden mit dem hotel Sauberkeit sowie Personal. Und im Restaurant auch . Ich würde gerne wieder kommen
Zuerst um kurz vor 16UHR immer noch kein check in möglich. Dann ein not Zimmer bekommen das unter unserem Niveau war. Über den Fenstern alles voll mit Wasserflecken die schon älter waren. Die Klimaanlage stand auf fünf Grad und es kam nur Warme Luft raus. Das. Bad ist das einzige das in Ordnung war und relativ neu. Also für die 99euro für 2 Nächte definitiv zu teuer. Frühstück nur das gängige noch nicht einmal Laktose freie Milch.
Schade durch Corona das die Zimmer nicht nur auf Anfrage gereinigt wurden
Es war für unseren Kurztrip nach Köln perfekt, gerne wieder
Super zentral gelegen, direkt an der Fußgängerzone und am Rheinufer. Wir hatten ein super schönes DZ mit Rheinblick, einer schönen Sitzecke und einem großen Schreibtisch. Das Bad war sauber und gepflegt, allerdings eine Badwanne als Dusche (Einstieg für ältere Menschen schwierig). Leider funktionierte die Beleuchtung am Spiegel nicht, trotz mehrfacher Nachfrage an der Rezepetion blieb es dunkel, der Haustechniker war nicht verfügbar. Das Frühstückbuffet war lecker und sehr abwechslungsreich. Unser Tipp: Im Cafe frühstücken! Das Atrium ist zwar sehr schön, aber das dort aufgebaute Buffet machte auf uns einen lieblosen und nicht ansprechenden Eindruck. (Kantinenabfertigung) Das Restaurant/Brauerei konnte bei uns weder mit dem Essen noch mit den Preise punkten, da lohnen sich wenige Schritte vor die Tür in das nächst gelegene Pfaffen-Brauhaus auf jeden Fall. Wir haben unser Auto nicht in der Hotelgarage geparkt, sondern in der Tiefgarage am Heumarkt. Ist einfach günstiger und nur wenige Schritte vom Hotel entfernt. Wir würden das Hotel auf jeden Fall wieder buchen, das es für unser Köln Wochenende optimal gelegen war.