Das Personal war stets super freundlich, das Essen von überzeugender Qualität und die Zimmerausstattung durch die kleinen Extras wie die kostenlose Nutzung des Kaffeeautomaten einfach traumhaft. Zu Hause angekommen habe ich das Hotel direkt weiterempfohlen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in das Park Inn by Radisson Köln Belfortstraße und Ihre Wahl unseres Hauses. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich in unserem Haus wohlfühlen. Ihre freundlichen Anmerkungen unterstützen uns bei der täglichen Arbeit um unsere Gäste rundum zu verwöhnen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Park Inn by Radisson Köln Belfortstraße
22.11.2013
Wir haben uns im Park Inn von Anfang bis Ende sehr sehr wohl gefühlt. Das Zimmer (Superior Zimmer) war super ausgestattet, sehr sauber. Der Service im Restaurant/Empfang war sehr zuvorkommend. Fazit: Wenn wir wieder nach Köln reisen, ins Park Inn.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung. Es hat uns großen Spaß gemacht, sie zu lesen! Unsere weltweit erfolgreiche Hotelkette lebt von innovativer Rückmeldung, die uns inspiriert immer neue Wege zu beschreiten. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Ihrem Park Inn by Radisson Köln Belfortstraße zu begeistern.
Beste Grüße
Ihr Team vom Park Inn by Radisson Köln Belfortstraße
22.11.2013
In kurzen Worten einen Aufenthalt ist es Wert ;)
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre sehr positive Bewertung. Wir freuen uns, über den Erfolg, 100 % Gästezufriedenheit erreicht zu haben.
Sie sind immer herzlich Willkommen in unserem Park Inn by Radisson Köln Belfortstraße!
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Park Inn by Radisson Köln Belfortstraße
22.11.2013
Wir hatten ein traumhaftes Wochenende! Das Personal, essen und die Zimmer waren perfekt! Ein großes Lob! :-)
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und dass Sie Ihren
Aufenthalt in unserem Haus genossen haben.
Auf ein baldiges Wiedersehen im
Park Inn by Radisson Köln Belfortstraße!
22.11.2013
romantisch dekoriertes Zimmer, wie gebucht, nicht vorhanden! Essen bei Candlelight - Dinner miserabel.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
schön, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.
Dass Sie diese Erfahrung in unserem Haus machen mussten, bedauern wir sehr.
Wir haben Ihre Bewertung innerhalb unseres Teams besprochen und für einige Punkte bereits Lösungen gefunden.
Bitte wenden Sie sich jederzeit mit persönlichen Wünschen vor Ort an unsere Kollegen! So können wir garantieren, Ihren Aufenthalt sofort nach Ihrem Geschmack zu gestalten.
Überzeugen Sie sich von unserer sehr guten Dienstleistung, und lassen Sie uns Ihre Erwartungen übertreffen.
06.09.2013