Leider wurde uns bei Ankunft nicht mitgeteit das sich der telefonisch vereinbarte Massagetermin um 1,5 Std.nach hinten verschoben hat. Man sitzt erwartungsvoll und keiner kommt.Die Massage selbst war sehr gut,danke. Im gebuchten Angebot war Rügener Heilkreidepackung enthalten,leider nicht bekommen. Das Personal der Gastronomie und Bar war sehr freundlich und aufmerksam.
bei nicht so großer Zahl an Gästen sicherlich sehr angenehmer Aufenthalt. Während Sylvester chaotische Zustände bei der Platzvergabe, Zu wenig und ungeschultes Personal ( 3/4 h )auf Getränke gewartet. Tanzfläche winzig für die Masse der Gäste.Ein supertoller Mitternachtsimbiss zu Sylvester entpuppte sich als Pfannkuchen. Keine Sitzmöglichkeiten während des Aufenthaltes außerhalb der Öffnungszeiten im Restaurant. Platz auch dort sehr beschränkt. Es fehlte eine Bar wo man gemütlich auf einander warten kann...
Das Hotel machte einen angenehmen und sauberen Eindruck, ist aber etwas renovierungsbedürftig. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Die Verpflegung ist gut und ein Besuch von \" Rita\' Kaffee \" ist immer empfehlenswert. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Super gelegen, nahe am Strand, in einem noch nicht überlaufenden Baage mit Zukunft, ist das Hotel sehr empfehlenswert. Mit dem Kabarett \" Lachende Möwe\" im Haus und der kostenlosen \"Inselbahn\", sowie den tollen Kurkonzerten, ein absolutes Muß für Stressbefreiungssuchende. Einzig zu bemängeln, Hausangestellte berherschen nicht immer das\"sprachliche\" Verständnis, das manchmal von Nöten ist.
Weder die Gastronomie noch der Wellnessbereich entsprechen einem 4-Sterne Hotel: Zum Frühstück gab es nur Aufbackbrötchen und diese auch nur minderer Qualität; das Abendbuffett entsprach bestenfalls einem durchschnittlichen Kantinenessen, so dass wir gezwungen waren, abends auswärts essen zu gehen. Der Wellnessbereich war in der Hotelbeschreibung total überzogen dargestellt worden. Teilweise waren Angebote defekt und somit nicht nutzbar, teilweise aber auch so winzig, dass z.B. in der Sauna (das einzige Wellnessangebot, das es tatsächlich funktionstüchtig zu nutzen gab) mehr als 3 Personen schon richtig unter Platzangst gelitten hätten. Das Spezialangebot, für das wir uns entschieden haben, würden wir auf gar keinen Fall empfehlen. Für das Geld, das wir insgesamt bezahlt haben, hätten wir durchweg eine bessere Qualität erwartet. Im Vergleich haben wir schon so manches Mal in 3-Sterne-Hotels wesentlich bessere Qualität erfahren.
Wir wurden sehr nett im Hotel empfangen. Die Gastronomie ist vielfältig und zuvorkommend in der Bedienung.
Danke für Freundlichkeit des Personals, vom Reinigungspersonal über Reception und Bedienung.