Wir waren etwas verwundert, dass wir in diesem Hotel nur um 16.00 Uhr anreisen durften, nicht eine Minute früher gab den Zimmerschlüssel. Bei Zahlung von 55,-€ wäre natürlich eine Anreise ab 12.00 Uhr möglich. Auch hatten wir bei unserer Buchung darum gebeten, aus dem Nebengebäude durch den Bademantelgang in das Hauptgebäude zu kommen, was natürlich auch nicht ging. Erst einen Tag vor der Anreise hat uns das Hotel mitgeteilt, es geht nur mit Aufpreis! Solche Informationen wären bei der Buchung aber wichtiger. Vielleicht kann Kurzurlaub. de auch vorher antworten, wenn Wünsche nicht berücksichtigt werden können. Positiv war die unkomplizierte Aufbettung für das Enkelkind meiner Schwester, sogar ohne Gebühr.
Bis 16.00 Uhr war Anmeldung für Abendessen möglich. 14.00 Uhr angemeldet. Leider alles ausgebucht. Nur jetzt ist noch keine Saison. Für uns leider nicht nachvollziehbar.
Das Personal, Service und Freundlichkeit ist grandios. Der Wellnessbereich ist grundsätzlich gut, allerdings fehlen Duschen. Für die Größe des Hotels sind zwei Duschen zu wenig. Das Frühstück ist sensationell und die verbleibende Gastronomie eine Katastrophe. Ich hatte ein Arrangements mit einem drei Gänge Menü gebucht. Schön war , dass man von der Abendkarte bestellen konnte und musste. Zwei Gerichte standen zur Auswahl. Die Suppe war fade, die Hauptgerichte (Risotto, schlechter ging es nicht, und das Hirschgulasch io.) Und das ganze für stolze 50,00 Euro pro Person. Preis Leistungsverhältniss ist eine Katastrophe. Wer ein schönes Hotel auf Rügen, mit einer tollen Lage sucht und dazu ein grandioses Frühstück genießen möchte, ist in diesem Hotel gut aufgehoben. Allerdings ist das Abendessen leider eine Katastrophe.
Wir waren ein Wochenende auf Rügen im Hotel VJU. Wir haben einen runden Geburtstag gefeiert und hatten eine wunderschöne Familienzeit! Das Personal war sehr freundlich und professionell. Toll das Frühstück und die gesamte Ausstattung des Hotels. Happy hour im gemütlichen „Wohnzimmer“ war auch super.