Wir hatten 2 Nächte im Hotel Staphel verbracht. Die Lage direkt am Wald ist idyllisch und schön ruhig, auch in der Nacht. Der Zufahrtsweg zum Hotel ist bissel holprig, könnte eine Sanierung gebrauchen. Das Angebot, mit 2 Fahrrädern die Umgebung zu entdecken, konnten wir zeitlich nicht nutzen. Aber die Räder standen ordnungsgemäß für uns bereit. Für 3 Sterne ist das Haus gut ausgestattet, besonders die maritimen Bilder an den Wänden sind uns besonders positiv aufgefallen. Allerdings der Frühstücksraum würde mit neuem und modernem Mobilar einladener wirken. Das Personal war nett, freundlich und hilfsbereit. Für Kurzreisen ist das Hotel empfehlenswert.
Angebot anders als beschrieben . Hp im anderen tochter Hotel. Fristick ...... na ja . Hungrig geht mann nicht raus ...... aber Tisch klebt , Servietten Mangelware - nach Nachfrage dann Küchenrolle. Essen Auswahl sehr übersichtlich und ohne Liebe vorbereiten. Eier aus dem Kühlschrank -kalt . Hotell hat sehr viel Potenzial der aber wird nicht genutz. Schade.
Die Fahrräder waren leider unzumutbar. Wir mussten vorzeitig unsere Ausflüge abbrechen, da die Fahrräder nicht für lange Strecken oder Berge ausgelegt sind. Das E-Bike hatte einen derartig harten Sattel, dass ab dem 2ten Abend die Benutzung nichtmehr erträglich war. Die Schaltungen der Fahrräder insbesondere des Fahrrads ohne E-Antrieb ist für den Stadtverkehr aber nicht für Fahrradtouren geeignet. Für diese Qualität war es absolut unverhältnismäßig teuer und sehr enttäuschend.
Am 1Tag war alles sehr schön .Zimmer war sauber, aber es muss vieles erneuert werden! Türen müßten mal übergestrichen werden (Badtür) bestimmte Sachen sind doch schon veraltet. Und da finden wir das es mit den Preis leistungsfährhältnis doch ein bisschen teurer war. Und was uns am 2Tag aufgefallen war, mit der Reinigung der Flure u.Toiletten ,das da nichts gemacht wurde so lange wir da waren! Das ist auch kein schönes Bild wenn da neu Gäste ankommen. Und die Müllbeutel im Treppenhaus Tagelang stehen ,finden wir persönlich nicht schön. Und es sind genug von Personal (Reinigungkräfte ) rumgelaufen. Und beim Frühstück muss man drauf achten das man kein kaputten Eier in den Korb legt aber sonst war ok. Und die Terassenmöbel müßten überprüft werden ob sie sauber sind ! (Vogelk...... an getrocknet - alt)
Wir wurden umgebucht,eine Woche vor der Reise,ins Königslinie. Ungemütliche Zimmer,defekte Möbel,verlegene Matratze. Alle gehen am Zimmer vorbei,es ist laut,schon ab 6 Uhr. Das Haus wird von Monteure genutzt. Laden unbegrenzt,Ein Ladekabel,doch leider wurde dies 12 Stunden von einem Fahrer blockiert, obwohl er voll war. Das Personal war nicht in der Lage den Besitzer zu informieren. Der Preis ist viel zu hoch.
Gebucht hatte ich ein schönes Familienzimmer mit getrennten Schlafbereichen für Eltern und Kinder im Hotel Staphel. Wegen Sanierungsarbeiten wurden wir umgebucht ins Nachbarhotel Königslinie, angeblich mit gleichen Leistungen. Das Familienzimmer hier ist ein Doppelzimmer mit ausgeklappter Schlafcouch. Alle 4 auf 20qm, null Privatsphäre und für mich 3 Nächte ohne Schlaf, dank quietschender Schlafcouch und dadurch ständig wachen Kindern. Absolute Katastrophe mit Null Erholungseffekt. Meine Reklamation an der Rezeption ergab, dass das tatsächlich das Familienzimmer mit Meerblick sei und andere Familienzimmer belegt wären. Auch bekommt man viel zu viel von den Gästen über und neben dem Zimmer mit, sehr hellhörig. Da es nur eine Fensterfront gibt, zieht der Zigarettenrauch der Nachbarn ins Zimmer, lüften gestaltet sich also schwierig. Im Bad waren die Wandfliesen so schmutzig, da waren Duschreste von mehreren Vorgängern dabei... Der Teppich wirkte sauber, war aber dann doch voller Hundehaare. Das war mein 2. Aufenthalt im Aparthotel Königslinie und definitiv mein letzter... Das Frühstück und das Personal in Küche und Service sind absolut lobenswert zu erwähnen, sehr freundlich, sehr zuvorkommend, Frühstück sehr lecker. Die Zimmer und auch der 'Holiday Park',der stark an ein Containerdorf erinnert, sind für mich keine weitere Reise wert.
Sehr geehrter Gast, aufgrund von Instandsetzungsarbeiten in unserem Hotel Staphel, erlauben wir uns Sie in unser, nur wenige hundert Meter entferntes, Hotel Königslinie umzubuchen
Intern umgebucht ins Aparthotel Königslinie in Neu Mukran. Die Bewertung bezieht sich auf dieses Hotel. ExtraWünsche werden erfüllt und passend gestaltet.