Das Personal ist sehr zuvorkommend. Das Hotel selbst ist in die Jahre gekommen und hat keine Klimaanlage.
Das Hotel selber ist sehr schön und gepflegt. Das Hotelzimmer hat leider nur 2 Steckdosen und davon keine am Bett.
Was benötigt man mehr für einen Kurztrip als eine gute Matratze und ein gutes Frühstück. Diese Wünsche werden erfüllt. Für den Rest ist man selbst verantwortlich. Leider waren dieses mal Gäste auf dem Flur die meinten sie wären alleine im Hotel und brauchten keine Rücksicht nehmen. Der Kontakt zur Rezeption, freundlich und verständnisvoll mit dem Hinweis sich zu kümmern. Nach weiteren zwei Zwischenfällen konnte man dann endlich ruhig schlafen. Danke.
Es lief alles schief was nur schief laufen konnte. Keine Zoo Karten hinterlegt, das gebuchte 3 Gänge Menü konnte nicht durchgeführt werden weil die Küche zu war und das alles am Jahrestag!! Das Hotel liegt in einer sehr runtergekommenen Lage.
die, über Kurzurlaub.de, Boni sind komplett ausgefallen. Es gab weder die 24Std. Bahntickets noch die Flasche Wasser auf dem Zimmer oder die kleine Aufmerksamkeit bei Anreise stattdessen wurde man direkt mit dem Hoteleigenen Buchungs-Punkte-System konfrontiert und fast schon genötigt sich für dies auch einzuschreiben. Das Frühstücksbuffet,am Sonntagmorgen um 9:30 Uhr, war zwar "reichhaltig" aber auch sehr Eintönig. Für mich als " Fleischfresser " gab es nur 3 Sorten Brühwurst im Angebot, dem gegenüber jede Menge Käse, Marmeladen, Cerealien und Quark, Joghurt etc. Alles in allem war die Übernachtung ausreichend aber auch nichts weiter.
Die Unterbringung war wieder gut. Dieses mal waren die Brötchen am Frühstücksbuffett sogar sehr gut. Das Lunch-Paket war gut sortiert, hat geschmeckt und satt gemacht. Die Zoom Erlebniswelt haben wir uns noch aufgehoben für einen anderen Termin. Wir kommen wieder...