Einfach super Aufenthalt. Selten so nettes und kompetentes Personal gesehen. Wir kommen bestimmt wieder.
Immer wieder gern😍🙂
der Empfang war sehr herzlich. Das Personal freundlich, hilfsbereit u. sehr zuvorkommend. Das Buffett war reichhaltig, die Servicekraft immer bemüht, die Wünsche zu erfüllen, die man selbst noch gar nicht weiß. Wir kommen sehr, sehr gerne wieder und haben den Aufenthalt in Bottrop sehr genossen. Die Mitarbeiter gaben Tips, wo man am besten Sylvester erleben kann und auch wie....... Kurz: Wir hatten nichts zu beanstanden und haben vor Ort gleich angekündigt, wieder in diesem Hotel unseren Urlaub verbringen zu wollen. Allerdings nicht zu Sylvester, denn für uns waren einfach wenig Museen offen, aber das ist halt so zwischen den Jahren. Sehr zu empfehlen
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Ramada Hotel Bottrop.
Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, Ihre Anja Bravo/ Hoteldirektorin
25.02.2020