Es ist ein tolles Hotel, mit einem echt guten Lifestyle Konzept. Allerdings ist die Rezeption nicht in der Lage, einem Gast wie mir, der das Erste Mal in Essen ist mitzuteilen welche Bahnlinien oder so man zur Grugapark Therme nehmen muss. Ich bin leider falsch gelotst worden, sodass meine Nerven blank lagen als ich dort ankam. Obendrein war es am Abreisetag leider nicht möglich noch einen Kaffee an der Bar zu bekommen während der Wartezeit bis zur Abfahrt. Die Begründung war, das die Kaffeemaschine im Frühstücksbereich schon ausgeschaltet sei. Dabei stand eine betriebsbereite an der Bar. Leider echt schade. So liegt halt der Voucher für zwei Coffee to go jetzt unbenutzt in frankfurt. So etwas dürfte ja eigentlich nicht passieren in einem normal geführten Hotel. Aber ansonsten ist das Hotel und das Personal echt top . Der Check in war auch echt freundlich
Modernes Hotel im Herzen von Essen. Die Zimmer sind schön eingerichtet. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist sehr lecker und es gibt täglich eine Abwechslung.
Sehr nette Atmosphäre und mir gefällt Ecco Stich
Das Hotel ist ansprechend. Die Zimmer sind nicht die geräumigsten, aber dennoch akzeptabel. Das Bett ist gemütlich. Das Badezimmer ist gut ausgestattet. Das Personal ist gewöhnungsbedürftig, aber wir haben keine besonderen Beanstandungen gehabt. Das Frühstück war OK. Alles in allen war der Aufenthalt in Ordnung.