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Für "Precise Resort Marina Wolfsbruch" von Thomas

5,1 Punkte

Einfach mal an die Seenplatte inkl. 2 x Abendessen

Meine Frau war mit unserer Tochter im Hotel. Sie haben sich im Hotel nach ihrem Zimmer Umzug sehr wohl gefühlt. Nur eine Kritik möchte Sie äußern,wenn man eine Laktoseintoleranz angibt,ist man beim Essen sehr eingeschränkt. Ich hatte 2xAbendessen gebucht. Sie musste auf Vor- und Nachspeise verzichten. Es wäre schön wenn man in Zukunft darauf besser reagieren könnte auch bei der Kennzeichnung und Auskunft vom Personal. Beim 2. Abendessen wurden ihr falsche Informationen gegeben,was dazu führte das sie das Essen abbrechen musste und der Abend mit massiven Beschwerden einherging.

von Thomas 18.07.2020

Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, sie waren im Precise Resort Marina Wolfsbruch, vielen Dank für Ihre Gästebewertung. Bitte entschuldigen Sie diesen Fehler unserer Seite, dies darf nicht passieren. Ich hoffe Ihrer Frau geht es wieder besser? Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt und begrüßen Sie gerne wieder in der Marina Wolfsbruch. Bis dahin alles Gute für Sie. Herzliche Grüße, Athina Focke Guest Relation Managerin
22.07.2020

Sterne der Hotelstars Union

Precise Resort Marina Wolfsbruch


Bewertung der Bereiche

  • 5,0 Das Hotel
  • 5,0 Zimmer
  • 5,4 Service & Personal
  • 4,8 Gastronomie
  • 5,0 Freizeit- und Wellnessangebote
  • 5,0 Lage und Umgebung
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