Wir wollten ein paar Tage raus aus Berlin, es sollte nicht so weit sein und da Ferien waren musste man ja auch etwas auf den Preis gucken. Über Kurzurlaub.de hab ich ein gutes Angebot für die Marina Wolfsbruch gefunden. Bei Anreise war es etwas voll an der Rezeption sodass man schon 15 min anstehen musste. Nach Übergabe der Schlüsselkarten konnte man zum ausladen bis an das Haus ranfahren. Danach musste das Auto allerdings auf dem großen Parkplatz abgestellt werden. Die Apartments sind schon etwas in die Jahre gekommen. Allerdings war das Wohnzimmer sehr ordentlich und auch die Küche hatte alles was man sich so vorstellte. Im oberen Schlafzimmer gab es zudem einen 2. Fernseher. Das Bett war riesig und sehr gemütlich. Das Kinderzimmer war mit Doppelstockbett ausgestattet und ehr zweckmäßig als schön. Da hätte es ruhig ein paar Spiele und Bilder geben können. Das können andere Hotels um einiges besser. Das Badezimmer war von der Ausleuchtung her ehr schlecht, am Spiegel gab es keine Lampe und hier und da waren auch Spinnweben an der Decke. Die Toilette war sehr niedrig und die Dusche wechselte ständig zwischen sehr heiß und angenehm. Auch sonst gab es keinen Handtuchtrockner wenn man bedenkt das dort 4 Personen wohnen können. Die Heizungen in dem Haus waren auf volle Pulle, jedoch schafften sie nur zögerlich eine angenehme Raumtemperatur herzustellen. Das WLAN funktionierte sehr gut und hatte eine gute Geschwindigkeit. Das Haupthaus mit Restaurant und allen Annehmlichkeiten war sehr schön, gut die Dachfenster waren extrem dreckig und man vermisste ein wenig das gemütliche Ambiente. Es stand ja ein Flügel im Atrium allerdings wurde darauf nie gespielt. Auch am Abend fand kein Programm statt. Die Kellner und Bediensteten waren immer im Stress und gaben alles um die Urlauber glücklich zu machen. Das Abendessen lief im Stundentakt ab, hier musste ein Zeitfenster reserviert werden, man sagte uns direkt bei Anreise, egal welches man nehme es ist immer voll und es könne zu Wartezeiten kommen. Das fühlte sich etwas an wie Abfertigung am Flughafen. Zudem war es recht laut und ein ständiges Kommen und Gehen. Ein paar Trennwände oder Abgrenzungen würden dem Raum sicherlich etwas mehr Ruhe geben. Allerdings war das Abendessen sehr abwechslungsreich und lecker. Die Getränkekarte war ehr unspannend und ich hätte mir einfach etwas mehr Auswahl gewünscht. Beim Frühstück hatte man mehr Platz und konnte auch im Atrium oder in einem anderen Raum sitzen. Das war schon besser allerdings waren die Wege dann auch wiederum recht weit zum Buffet. Hier hätte ich mir mehr Wurst und Brötchenauswahl gewünscht. Das Industierührei ist keine Freude und hat mir nach einer Woche mehr als gereicht. Sehr schön anzumerken ist das es 2 Vollautomaten gibt über die man Latte und Cappuccino beziehen kann. Freizeitangebot: Das Schwimmbad ist vom Haupthaus schnell erreichbar, auf Nachfrage gab es keine Bademäntel mehr, man hat scheinbar nicht genügend für alle Gäste, was sehr lächerlich ist. Dafür kann man sich allerdings kostenfrei Handtücher nehmen. Diese sollen öfter genutzt werden, macht aber keiner. Das Schwimmbad selbst ist recht klein, ein Becken zum schwimmen, 1 Whirlpool, 2 kleinere Becken für Kinder, eins davon mit Massagedüsen, und eine Kinderrutsche. Leider findet hier keine Aufsicht statt, sodass hier jeder macht was er will. Es wird vom Beckenrand gesprungen, es rutschen mehrere gleichzeitig und so macht es älteren wie auch kleineren Kindern keinen Spaß. Als Erwachsener muss man ständig die Aufsichtspflicht anderer Kinder übernehmen da keiner auf den anderen achtet. An der Rutsche müsste dringend eine Ampel angebracht werden damit man weiß wann diese frei ist. Ansonsten kommt man vom Schwimmbad noch in die Sauna, diese ist schnörkellos und zweckmäßig aber sauber und ordentlich. Dann gibt es noch den Kinderclub, dort kann man das Kind abgeben und es gibt täglich etwas für die Kinder zum basteln. Auch können sie dort betreut spielen. Das fand unser Sohn sehr schön und hat tolle Sachen gebastelt. Für den Indoorspielplatz gab es eine Maskenpflicht für Kinder, allerdings wurde sich daran nicht gehalten. Deshalb hatten wir in der aktuellen Erkältungszeit Abstand davon genommen. Auch das Zimmer mit den Spielkonsolen war scheinbar nicht komplett nutzbar da dort keine Controller vorhanden waren. Evtl könnte man diese ja gegen etwas interaktives austauschen. Denn wer will denn das sein Kind dort vor der Konsole hängt. Am Abend gibt es über den Hotel TV Kanal immer einen Kinderfilm um 19 Uhr. Allerdings ist das kaum vereinbar mit den Essenszeiten sodass dies immer unmöglich zu schaffen war. An verschiedenen Abenden gab es auch ein Kinderprogramm mit Pirat oder Clown und Zaubershow. Das hat die Kinder wirklich sehr begeistert und es war schön gemacht. Der „Abenteuerspielplatz“ ist mit Seilbahn und ein paar Spielgeräten nicht mehr auf dem Stand der Dinge, auch hier könnte ruhig mal etwas neues her. Um dann am Abend wieder zurück zum Haus zu kommen musste man durch die finstere Nacht. Die paar Lampen die an den Wegen standen, waren kaum ausreichend. Wer also einen Urlaub plant, nimmt am besten eine Taschenlampe mit. Im Großen und Ganzen war der Urlaub sehr schön, allerdings kam es mir so vor, als wenn man nichts tut um das Resort zu erneuern. Es war nichts kaputt oder beschädigt, aber bei 4 Sternen muss man eben auch mit der Zeit gehen und da reicht es eben nicht die Lose Schraube wieder festzudrehen sondern sie auch mal gegen etwas neues auszutauschen.
von Daniel 26.10.2021