Precise Resort Marina Wolfsbruch in Rheinsberg

Wir hatten 4 wunderschöne Tage im Hotel. Sehr schöne Zimmer und wunderschön angelegte Anlage, die keinen Wunsch offen lässt. Für Familien ideal...schöner Spielplatz, sowie Indoor als auch draußen. Beim Frühstück waren Speisen teilweise alle und wurden auch auf Nachfrage nicht aufgefüllt. Qualität der Essens war aber sehr gut. Wir wünschen dem Team alles Gute und freuen uns hoffentlich auf ein Wiedersehen nach der Corona Krise

Wenn ich alleine unser Appartement bewerten müsste, würde es nur die beste Bewertung geben. Leider sah es im Hotel anders aus. Im Wellnessbereich mit Schwimmbad gab es für die Kids eine Rutsche, die hat am Rutschenende braune, rutschige Ablagerungen gehabt. Die schien länger nicht gereinigt worden zu sein. Das Personal war zum größten Teil sehr unfreundlich. Mein 10 Monate altes Kind hat leider den Tisch abgeräumt. Das haben mehrere Mitarbeiter mitbekommen und trotzdem musste ich mich bemühen, Personal ran zu bekommen, damit das sauber gemacht mit. Dann kam eine unmotiviert Dame mit ihrem dreckigen Feudel und wischte einmal kurz lang und ich durfte weiter auf meinem klebrigen, nassen und dreckigen Platz sitzen. Ein neues Platzset habe ich auch nicht bekommen und musste mich selbst neu eindecken von Nebentischen. Das Essen war zwar lecker und vielseitig, dennoch war es zum größten Teil erkaltet. Leider sehr enttäuschend.

Wir hatten die Anlage schon lange auf unserem Urlaubsplan. Sie ist baulich und lagetechnisch Schön! Das Gebiet wollten wir auch lange schon kennenlernen. Also,ein 3 Tage Schnupperangebot im Herbst. Ein großer Zettel an der Rezeption,das in Coronazeiten besonders gründlich Gereinigt wird macht gute Hoffnung. Schwarzschimmel in der Dusche nicht!!! Auch an anderen Stellen fiel die Husch,Husch Reinigung auf. Das Essen und das " Restaurant": Entsetzlich. Ja. Das trifft! Frühstücksbuffet. Chaotisch,ist klar,wenn man die Leute " allein" lässt. Und jeder reingerannt kommt. Eingangskontrolle nur teilweise. Abendessen: Da versucht man auf gehobenes Restaurant zu machen um den Leuten für ne Cola 4,30 Eur abzukassieren.Man musst eine Zeit vorwählen ,oder wird irgendwo eingetragen. Steht dann aber vor dem Restaurant und wird nicht eingelassen,weil der Plan jeden Tag( Aussage anderer Gäste,die länger da waren) nicht klappt.Dann endlich am Tisch kommt ein Kellner,und man bestellt Getränke,aber dann darf man sich ans chaotisch Buffet begeben.He ,Leute,ich hab auch Mal ein Restaurant geleistet. Ein paar Absperren aufstellen und das Buffet zur Einbahnstraße machen, einen Kellner hinstellen der bremst wenn es zu viele sind,fertig!Aber, da sind die 4 Durchgänge mit voller Besetzung erst Recht nicht zu schaffen. Also, Management, weniger Gäste annehmen oder ein 2. Restaurant bauen. Die jetzige Version kostet euch Gäste,weil ich vom Restaurant und dem ebenfalls herumstürzenden überforderten Personal enttäuscht war.

Das Resort ist wunderschön an der Marina gelegen. Das Personal ist ausgesprochen nett und höflich. Das Essen war abwechslungsreich, vielfältig und schmackhaft. In den Kaskaden lässt es sich entspannt. Kurzum, es war ein sehr schöner Urlaub. Wir kommen wieder.

Erholung pur. Sehr idyllisch Ort mit viel Natur herum. Wandern und Wassersport werden hier groß geschrieben.