Die Zimmer im gesamten Hotel sind eine Zumutung. Das Hotel benötigt dringend eine Generalüberholung. Attraktiv ist lediglich nur der zentrale Zugang vom Hotel zur Therme. Die Therme selbst und die Umgebung sind eine Reise wert. Aber bitte nicht in diesem Hotel buchen. Sie werden es definitiv bereuen. Wir waren extrem geschockt . Diese Erfahrung teilten im Gespräch ebenso andere Gäste des Hauses. Wenn Sie allerdings auf marode, herunter gekommene Hotels stehen, besuchen Sie dieses ungewöhnlich schlechte Hotel.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Eintrag. Die klare Struktur der Gebäude weist eindeutig auf den Stil des “Staatlichen Bauhauses“ hin. So ist die Innenausstattung auch in diesem Stil angepasst und verleiht dem gesamten Unternehmen Klarheit und Sachlichkeit. Leider konnten wir Ihren Erwartungen damit nicht gerecht werden. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft ganz nach unserem Motto "Glück und Gesundheit".
12.07.2013
Das Hotel ist durch einen gläsernen Tunnel direkt mit der Therme verbunden. Also Bademantel im Hotelzimmer übergeworfen und ab geht es in die schöne Thermenlandschaft. Da wir wegen dieser das Hotel aufgesucht haben, sind wir voll auf unsere Kosten gekommen. Jeden Tag bis 22.00 Uhr Sauna, Schwimmen, Massagen genießen und anschließend völlig entspannt das Hotelzimmer erreichen. Das Zimmer war sauber und zweckmäßig. Wer hier Luxus erwartet, ist an der falschen Adresse. Da die nähere Umgebung viele Ausflugsziele bietet bzw. die Therme zum langen Verweilen einlädt, sind lange Aufenthalte im Zimmer sowieso eher unwahrscheinlich. Das Frühstücksbuffet war ansprechend und schmackhaft. Dem Buffet am Abend fehlte die Vielfalt. Das Personal war angefangen von der Rezeption, über die Gastronomie bis hin zu den Reinigungskräften überaus freundlich. Wir haben uns rundherum wohl gefühlt und empfehlen das Hotel uneingeschränkt weiter!
Die Zimmerausstattung ist iO. Nur das Badezimmer hätte eine Modernisierung nötig. Zum Abendessen gab es sehr viel Auswahl am Büffet, was mir beim Frühstück etwas fehlte. Der Bademantelgang zur Therme ist sehr praktisch und die Therme mit Sauna und Wellness sind super.
Mehrere Ärgernisse, keine Bademäntel auf dem Zimmer, kein Obstkorb, Einzelzimmer wurden nicht zur Verfügung gestellt, Ausweich auf ein Familienzimmer ohne Fernseher, spartanische Ausstattung und am Ende noch eine falsche Abrechnung bei Nachfrage wurde das zu viel gezahlte Geld zurückgegeben für und nicht weiterempfehlenswert
Ein bisschen nervig fand ich es, dass man im Bademantel nochmal zu Rezeption musste, um den Schlüssel abzugeben und wieder zu holen. Vor allem am Abend, wenn die anderen Gäste beim Bier und Wein an der Bar saßen. Ansonsten haben wir uns super erholt und den Aufenthalt sehr genossen. Kleiner Tipp: Im Bad vielleicht einen Heizkörper installieren, den man auch als Handtuchtrockner benutzen kann. Leider ist viel zu wenig Möglichkeit gegeben, gerade die großen Saunahandtücher und Bademäntel so aufzuhängen, dass sie am nächsten Tag wirklich trocken sind. Und wenn jeder sie fast tropfnass über die Heizung hängt, ist das nicht gerade zum Vorteil der Heizung. Ich kann den Kurzurlaub aber nur empfehlen.
Da wir schon mehrfach in diesem Hotel gewohnt haben, mussten wir feststellen das dieses Zimmer eine schlechtere Qualität hatte (Abluft des Restaurants im Zimmer, kein Licht in der Dusche)
Es hat uns sehr gut gefallen