Personal und Hotel war echt gut. Im Speisesaal musste man wenn man nicht als erstes frühstücken gegangen ist, ständig darum bitten sowas wie Brot oder Aufschnitt nachzufüllen. Die Tische waren dreckig, wurden leider nicht nach jedem Gast geputzt bzw. desinfiziert. Ansonsten waren wir sehr zufrieden
Preis-Leistung ist sehr gut. Sehr sauber und hygienisch.
Der Hotel war von vielen Schulklassen besucht, die bis tief in die Nacht auf den Fluren feierte, rannten und Lärm machten. Der Desinfektionsspender vor dem Speisesaal war 4 Tage lang leer und wurde auch nicht aufgefüllt. Andere Spender taten auch nicht ihren Zweck. Unser Zimmer wurde nicht täglich gereinigt. Nach unserem Hinweis wurden nur der Zimmer- und Badeimer geleert, zwei Handtücher und der Duschvorleger waren weg und wurden auch nicht ersetzt. Trotz 3 angemeldeter Personen war nur für 2 Personen Bettwäsche und Handtücher vorhanden. Die Sauberkeit lässt auch in den öffentlichen Bereichen sehr zu wünschen übrig. Schade, dass kennen wir von anderen A&O Hotels nicht.
kaffee könnte besser sein und eierbecher könnten vorhanden sein
Wir sind Samstag ( gestern 25.09.2021) angereist und wollten bis Montag bleiben. Am liebsten würde ich garkeinen Stern vergeben oder sogar noch einen abziehen wenn ich könnte. Es war wirklich grausam. Das Zimmer war sowas von stickig, die Fenster lassen sich nicht öffnen( aus Sicherheitsgründen nur auf Kipp) das war der blanke Horror. Schlafen war nicht möglich weil man bei dieser Sauerstoffarmen Luft kaum Atmen kann. Im Bett verrutschten bei der kleinsten Bewegenung die Matratzen. Ich habe fast die ganze Nacht sitzend auf dem Hocker verbracht. Zusätzlich ist es durch andere Gäste die sich Nachts vorm Eingang aufhalten sehr laut. Von unserem Fenster schaute man auf das Vordach vom Eingang, es war eine einzige Müllhalde. Das Frühstück ist essbar das ist aber auch alles,noch nicht einmal ein vernumpftiges Brötchen es waren Gummiartige Aufbackbrötchen. Die Dame am Empfang hat ihr Lächeln und ihre Stimme wohl Zuhause gelassen,sie redete nicht mehr wie nötig und man muste alles erfragen. Wir sind dann direkt am Sonntag (statt Montag) nach dem Frühstück ( 9.30 Uhr) abgereist, noch nichteinmal das Geld für den nicht genutzten Tag/Frühstück hat man uns erstattet. Es war die mieseste Unterkunft die wir bisher hatten. Noch nicht mal eine Enschuldigung hat man bekommen. Freundlichkeit tut nicht weh und kostet kein Geld, Dieses sollte man dem Personal vieleicht mal nett rüberbringen. Es grüßt die entäuschte Familie Lienert