Wir haben ein Wochenende in Riesa verbracht und wurden vom Hotel nicht enttäuscht. Das Zimmer war super schön und wir hatten sogar einen Elbblick. Das gewählte Zimmerfrühstück war richtig toll und mal etwas besonderes und alles dabei was man vorher angekreuzt hat. Mein Highlight war außerdem das Badezimmer mit einer großen Wanne und Dusche, tollen Fliesen, Doppelwaschbecken und Fußbodenheizung. 😍 Die Mitarbeiter nett und freundlich. Die Bar war gut und die Cocktails lecker. Im Restaurant nebenan im Riesenhügel waren wir nicht essen deshalb kann dazu keine Einschätzung getroffen werden. Der Tierpark in der kleinen Innenstadt war niedlich und sehr schön angelegt mit dem ein oder anderen kleinen "Überraschungen". :) Für ein Wochenende ist es ausreichend, länger könnte ich mir nicht vorstellen, da man dann doch nicht wirklich viel fußläufig erkunden kann. Die Nudelfabrik war leider enttäuschend.. der Shop hatte zu und das Restaurant zu der Zeit wo wir dort waren auch. Das Museum recht klein und man war in 15-30 Min durch. Dafür daß wir vom Hotel bis dorthin mit dem Taxi 15€ gezahlt haben war dies leider ein negativ Punkt und sein Geld nicht wert. Alles in Allem war es ein angenehmes Wochenende und für den Preis echt spitze.
Sauberes Hotel, freundliches u bemühtes Personal. Klasse Essen 👌👌👌👌
Ein sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal und sehr gutem Service. Direkt neben dem Hotel befinden sich 2 hervorragende Restaurants und die direkte Umgebung ist gepflegt und parkähnlich angelegt.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre positiven Bewertungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr darüber und geben dieses Lob gern an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weiter.
Wir freuen uns, Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Freundliche Grüße
Juliane Benkhardt
Hoteldirektorin
07.07.2022
Das Personal war sehr freundlich. Das Badezimmer müsste dringend mal renoviert werden (schwarze Flecken in den Fugen und am Silikon). Das Beste war die moderne Sauna. Das Frühstück war ok aber eben nur Standard. Die Restaurants konnten direkt vom Hotel aus besucht werden.
Antwort vom Hotel:
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Dass Sie mit unserem Badezimmer nicht zufrieden waren tut uns sehr leid, allerdings wir können Ihnen mitteilen, dass wir bereits in diesem Jahr mit einer Renovierung der Bäder beginnen. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine angenehme Zeit. Beste Grüße Ihr Team vom Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland.
19.03.2020
Soweit war alles zu unserer Zufriedenheit, nur leider war das Bad nicht auf den neuesten Stand und es was staubig . Vor allem am Heizkörper