Genau das Richtige um dem täglichen Trott mit drei Kindern zu entfliehen.
das Hotel ist für Kurzurlauber ideal, das Essen, Service und Wellnessangebot waren gut, wenn man nur paar Tage hat, zum ausspannen, dann würden wir jeden dieses Hotel empfehlen. Wir kommen bestimmt noch einmal hierher.
Wir sind ein Ehepaar über 50 Jahre und haben das Karnevalswochenende in Lüdenscheid verbracht. Das Wetter war traumhaft und damit war die größte Sorge vom Tisch. Für ein Haus dieser Größe ist die Sauna in der 11. Etage winzig. Also mit 6 Personen ist die Kabine voll. Das Hotel entspricht dem 4-Sterne-Standard. Das Hefeweizen ist mit 4.70 Euro einen Euro teurer als in den umliegenden Restaurants. Für 2 Hefeweizen bekommt man fast einen ganzen Kasten im Getränkemarkt, aber so darf man nicht rechnen. Zur Qualität des Essens können wir nichts sagen, wir haben keins bekommen. Das Restaurant war am Samstagabend gut gefüllt und 2 Kellner war völlig überfordert. Nachdem wir 25 Minuten nicht beachtet wurden haben wir das Restaurant wieder verlassen. Die Stadt ist fußläufig erreichbar und verfügt über eine erstaunliche Anzahl von Raucherclubs. Die kamen für uns nicht in Frage und so haben wir für uns schon vorzeitig die Fastenzeit begonnen. War aber halb so schlimm. Das umfangreiche Frühstück hat uns vor dem verhungern bewahrt.
Da will ich doch mit dem positiven anfangen, das Frühstück war soweit gut. Leider waren schon gegen 9.15 Uhr die gr. Behälter für die Marmeladen leer geputzt, und wurden auch nicht aufgefüllt. Aber das Essen abends war schon für ein Haus mit 4 Sternen, wie sagt man weniger als in einer Betriebskantine ! Also das grundsätzlich nur Kartoffeln oder Kartoffelmus, aber keine zweite Beilage wie Reis oder Pommes das war schon spannend. Auch sind die Behälter zum teil bis zum letzten Stück leer und kalt gewesen. Das Nachfüllen erwies sich wohl als besondere Herausforderung. Was besonders Stören war das eine Wartezeit bis zu 40 Minuten nötig war einen freien Platz zu bekommen. Das Personal hat sich bemüht, aber es schien wirklich Überfordert zu sein. Die Tische waren nicht vorbereitet, die Getränke sind nach der Bestellung angemessen an den Tisch gebracht worden. Leider ist nicht wirklich nachgefragt worden ob es noch etwas sein darf. Es ist der Eindruck entstanden das die Anzahl des Personals mit dem aufkommen der Gäste überfordert ist. Es herrschte eine Grundstimmung in Ihrem Hause von einer Erholung eher nicht gesprochen werden kann. Die Zimmer waren soweit in Ordnung, das allerdings Zigarettenschachteln auf dem Balkon vorgefunden wurden, haben mich bestärkt das hier nicht richtig geputzt wird. Ich hatte die Gelegenheit bei einer Zimmerreinigung anwesend zu sein. Es wurden nur die reinen Laufwege gesaugt, hinter der Heizung zum Fenster lag eine defekte Abdeckung in mehreren Teilen. Was ich allerdings als voll daneben erlebt habe das, dass die benutzten Gläser im Bad gesäubert wurden, allerdings habe ich danach die Gläser nicht mehr benutzt wollen !! Sie können sich sicherlich denken warum. Von dem Flur im 8 Stock gibt es auch etwas zu berichten. Vor dem Fahrstuhl gegenüber haben sich zwei Geschirrtablets über mehrere Stunden aufgehalten was schön anzusehen wahr, grotten schlecht. Beim Ausschecken aus dem Hotel wurde die Rechnung locker um EUR 40,-- zu viel abgerechnet. Peinlich nur das hier schon bei der Buchung ein falscher Preis / Leistung vermerkt wurde. Es folgte eine Berichtigung nach erfolgter Reklamation. Also ein 4 Sterne Haus kann es nicht gewesen sein, eher max 3 bei viel guten willen. Auf jeden fall werden wir hier nicht noch einmal ein verlängerte Wochenende planen.
Für einen Kurzaufenthalt in Lüdenscheid ist das Hotel ideal...
Wir hatten ein wunderschönes Wochenende im Hote Mercure in Lüdenscheid l. Es fing an, mit der super netten Begrüßung an der Rezeption. Die Zimmer waren sehr sauber und man konnte sich sogar einen Kaffee oder Tee kochen. Beides stand gratis im Zimmer zur Verfügung. Das Frühstücksbüffet war so Abwechslungsreich da blieb kein Wunsch offen. Zum Schoppen war die Stadt einfach genial. Zurück im Hotel haben wir erstmal im Hauseigenen Schwimmbad ein paar Bahnen geschwommen. Abends gab es dann ein sehr abwechslungsreiches Abendbuffet und zum Abschluß haben wir dann in der Hoteleigenen Bar ein paar Cocktails getrunken. Wir waren so begeistert das wir nicht zum letzten mal in dem Hotel Mercure in Lüdenscheid waren . Top!!!!!! Kann ich wirklich nur empfehlen und für wen es wichtig ist trotzdem das Hotel sehr gut belegt war ,hat man im Zimmer nichts mitbekommen und konnte ohne Lärm oder störende Geräusche schlafen....
Für unseren/einen Kurzurlaub ideal; gute Anbindung; ruhig und an einem Park gelegen; großer Parkplatz vorhanden; Panoramablick vom Schwimmbad aus (11. Etage); Essen und Unterkunft sehr in Ordnung.
Personal stets bemüht und super freundlich, Sauna zu klein, Poolbereich ohne Aufsicht : da wird ohne Rücksicht auf andere Personen gesprungen und die Einrichtungen verschmutzt !
Das Hotel sieht von außen noch renovierungsbedürftig aus, von innen ist es jedoch seine 4 Sterne wert. Das Personal ist freundlich, die Zimmer sind sauber, das Essen ist lecker, beim Buffet jedoch nicht sehr viel Auswahl an warmen Speisen. Die Zimmerbalkone waren leider unmöbliert, sodass man sich bei schönem Wetter nicht mal auf den Balkon hinsetzen konnte. Das Hotel liegt zwar in einer Villengegend, unweit davon jedoch liegt schon der Stadtanfang, der mit seinen vielen Dönerbuden und Handyläden nicht zum Einkaufen einlädt. Der Marktplatz weist einige schöne Restaurants auf. Zum Shoppen gab es das Sterncenter, wo viele Läden zusammen kommen. Von der Altstadt haben wir uns mehr erwartet. Obwohl es schönes Wetter war, luden die Gastronomien nicht zum Verweilen ein und viele andere Passanten waren auch nicht zu sehen. In der näheren Umgebung des Hotels gibt es auch nicht viele Freizeitangebote, außer spazieren gehen im Stadtpark. Wer also ein schönes Hotel zum Verweilen sucht, der ist beim Mercure Hotel Lüdenscheid gut aufgehoben. Wer jedoch etwas erleben will, der sollte sich vielleicht eine andere Gegend als Lüdenscheid suchen.