Das Hotel Wellnesshotel zu nennen nur weil es eine Sauna und Pool hat , ist eine Frechheit und einen Wellnesshotel hatten wir uns etwas anderes Vorgestellt , Abendessen sollte von 18-20 Uhr sein , Salat wurde schon kurz nach Sieben weggeräumt. Wir haben das beste daraus gemacht waren aber vom Preis Leistungs-Verhältnis sehr enttäuscht .
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht von uns überzeugen konnten. Wir sehen uns gerechtfertigt als Wellnesshotel. Wir haben ein großes Schwimmbad, eine finnische und eine Zirbenholz-Biosauna, ein Dampfbad, einen Whirlpool, mehrere Ruheräume und bieten zahlreiche Wellnessanwendungen an. Was genau hätten Sie von einem gutbürgerlichen Hotel noch erwartet?
Falsch ist aber, dass um "kurz nach sieben" etwas vom Büffet abgebaut wurde: Da Sie sich schon den Abend unsachlich beschwert haben, können wir sicher sagen: Der Salat wurde um 19:40 Uhr abgeräumt, nachdem alle Gäste mit den Hauptgängen fertig waren, das warme Büffet wurde um genau 20:00 Uhr abgebaut.
Freundliche Grüße
Benjamin Meyer
07.10.2021
Unser Zimmer war sehr dunkel. Mir fehlte der Balkon.