Die Hotelrezeption kannte unser kurzulaub-Arrangement nicht im Detail, Gutscheine für Begrüßungsdrink, Wasser mußten selbst angefragt werden. Die Ausstattung der Ferienwohnung war ohne Telefon!!! (d.h. die Weckfunktion war dadurch schwierig) und insgesamt waren die Möbel und Wände schon sehr abgenutzt.
Tolles Hotel, Top Service, Gastronomie vorbildlich, angemessendes Preis.-Leistungsverhältnis. Würde ich immer wieder buchen.
Antwort vom Hotel:
Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.
Ihr Team von Schloss Basthorst
13.04.2012