Im Hotel gibt es viele Ecken mit Spinnen, die könnte man ja wenigstens mit nen Wedel entfernen. Check in leider nur Punkt genau möglich durch PIN Eingabe an der Tür. Junior Chef freundlich , hilfsbereit. Zimmer bis auf ein paar Ecken sauber, Bad sauber , aber dafür Betten sehr hinüber (Matratze) Rückenschmerzen garantiert! Essen nebenan in der Kräutermühle ganz normaler Standard. Personal freundlich bis auf 2 Damen. Küche sehr eigen da die Köche viele Soßen mit Wein kreieren, was nicht jeden liegt. Informiert wird man darüber auch nicht nur auf Nachfrage erhielt man den Hinweis mit Vermerk so mutig (kreativ) sind unsere Köche. Aussage der Fachkraft auf Nachfrage. Hätte mir gewünscht eine neutrale Soße. Lage gut, direkt in Kern ruhig aber, dafür in Hotel manchmal lauter durch gewisse Gäste die meinen abends um 22 Uhr Türen zu knallen oder durch gewisse andere art und weise krach zu machen um ein an Schlaf zu hindern. War gut aber wir würden nächstes mal trotzdem woanders hinfahren.
Sehr gute Lage, ruhig und doch zentrumsnah, viele objekteigene Parkplätze, Fahrradschuppen, das Restaurant 'Kräutermühlenhof' direkt benachbart für das gebuchte Frühstück zuständig, hat eine sehr gute Küche, auch zum Abendessen sehr zu empfehlen. Von Burg per Fahrrad schöne Touren möglich, z.B. Lübbenau, zur Slawenburg Raddusch oder zur Ölmühle nach Straupitz. Gern wieder.
Es war ein toller Kurzurlaub
Wir hatten einen Kurzurlaub gebucht. Die Pension sah sehr ansprechend aus . Sehr sauber viele Blumen. Die Zimmer waren sauber und ordentlich mit einem kleinen Kühlschrank und einem Balkon. Es gibt allerdings keinen Fahrstuhl. Sehr schön war die sehr ruhige Lage! Das Restaurant Kräutermühle befindet sich gleich nebenan. Plätze waren ausreichend vorhanden. Das Frühstück war sehr gut und aureichend. Vor dem Restaurant sind auch genügend Plätze falls man sein Frühstück im freien geniessen möchte. Ein Panny Markt befindet sich in unmittelbarer Nähe. Ausflugsmöglichkeiten sind zu Fuss gut zu erreichen. Uns hat es sehr gut gefallen. Diese Unterkunft können wir auf jeden Fall weiterempfehlen. Familie Sodemann
Wir sind mit 4 Personen angereist. Das Hotel hat uns eigentlich gut gefallen. Es ist neu renoviert und in einer sehr guten Lage. Die Betten waren schön bequem. Leider waren wir etwas enttäuscht, da ein Zimmer beim Einchecken um 14.00 Uhr nicht aufgeräumt und gereinigt war. Schade war es auch, dass das schön renovierte Bad nicht richtig gesäubert war. Dies bezieht sich besonders auf das Toilettenbecken, welches am Rand und im Toilettenknie schmutzig war. Aufgrund von Corona haben wir leider kaum Personal im Hotel angetroffen. Das Frühstück war reichlich und sehr gut. Das Personal im Restaurant war sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Frühstücksangebot war nicht sehr umfangreich und vielseitig...sehr gerne hätten wir uns da ein wenig Abwechslung gewünscht...damit ist nicht jedoch frische und Gechmack von dem Vorhandenen gemeint! Da es mich auch mit Diabetis erwischt hat, wäre da ein Punkt zu nennen, der gar keine Berücksichtigung fand. Keine zuckerfreie Marmelade, pflanzliche Magarine und spezielles Brot/Brötchen. Vielleicht auch Hafermilch o. ä. ...es gibt da Möglichkeiten...die sicher auch im finanziellen Bereich bleiben. Es soll auch nur zur Anregung dienen...nicht eine große Kretik sein...ansonsten war es wunderschön und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Danke!
Eine echte Rezeption gibt es nicht. Das heißt, es gibt auch keine persönliche Begrüßung. Da die Türöffnung (Haupteingang und Zimmertür) über codierbare Türschlösser erfolgt, entfällt auch die Aushändigung eines klassischen Türschlüssels oder einer Türöffnungskarte. Man erhält zeitgerecht vorab (per Mail) die individuelle eigene Türcodierung. Angenehm: Man muss also weder einen Schlüssel noch eine Karte mitnehmen, man kann diese somit auch nicht verlieren. Andererseits wie bereits angeführt: Kein persönlicher Kontakt, eher eine anonyme Abwicklung. Am Aufenthaltsende erfolgt die Rechnungsbegleichung in einem vorgegebenen Zeitraum an einem Schreibtisch im Eingangsbereich. Es gibt quasi keinen persönlichen Kontakt zur Hotelführung. Gutes Essen im angeschlossenen Restaurant. Reservierung erforderlich, da gut besucht. Leider klappte eine persönliche Reservierung, also von Angesicht zu Angesicht, bei uns nicht. Sie ging merkwürdigerweise irgendwie verloren. Alle Plätze (im Außenbereich) waren zum gewählten Zeitpunkt vergeben. Angeboten wurde dann ersatzweise eine Platzierung auf einer Bierzeltgarnitur mit Rückenlehne auf der Rasenfläche. Preis-Leistungsverhältnis war nicht mehr stimmig, das Ambiente passte nicht mehr. Schade. Restaurantpersonal beim Frühstück sehr freundlich, aufmerksam und engagiert. Personal am Abend: etwas andere Feststellung. Coronaregeln: Insbesondere beim Frühstück verzichteten Gäste gerne mal auf das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes und auf das Einhalten des vorgegebenen Abstands am Buffet. Seitens des Personals wurden diese Gäste nicht angesprochen. Sauberkeit des Zimmers: Bei Bezug wurden diverse lange blonde Haare von mutmaßlich einer Vorbewohnerin an diversen Stellen festgestellt. Dies wurde einem Verantwortlichen des Hotels mitgeteilt, der eine nochmalige Reinigung zusagte. Leider fanden wir auch danach jeweils zufällig diverse lange blonde Haare fremder Menschen im Zimmer.... Unangenehm.
Es war eine super schöne Zeit im Spreewald!