Wir hatten 3 schöne Tage zum Jahreswechsel. Besonders hat uns die Freundlichkeit des Personals und die liebevolle Gestaltung der Hotel-Räume gefallen. Das Frühstück war reichhaltig und das Büffett würde immer gleich aufgefüllt. Die Zimmer waren freundlich eingerichtet---zum Wohlfühlen. Nur sollte man sich bemühen, den Internet Empfang in allen Zimmern zu gewährleisten. Ich hatte leider nur Empfang im Treppenhaus.
Haben ein Paket gebucht mit Spreewaldfahrt. Wenn diese nicht stattfindet würde es 1h Wellness geben. Leider war keiner im Hotel bereit sich zu erkundigen und daher war diese Reise enttäuschend. Kurz Urlaub wirbt sehr nett, dann sollte auch das Hotelpersonal informiert sein. Die zugebuchten Plinsen kann das Geld gespart werden
Zustand und Sauberkeit waren top, auch dass Abendessen hat keine Wünsche offen gelassen. Die Weinkarte war prima und der angebotene Wein war auch top. Von Wellness haben wir leider kaum bis gar nichts gesehen - Schade ... also 1 Minuspunkt. Zum Frühstück musste man schnell sein, da leider nichts nachgefüllt wurde ... also 2 Minuspunkt.
Wir wollten Cottbus und die Umgebung kennenlernen. Mit dieser Zielsetzung hatten wir bei der Lage des Hotels eine gute Ausgangsposition; glücklicher Weise sogar sonnige Tage. Preis-Leistungs-Verhältnis des Hotels war sehr gut. Besonders gefallen hat uns die Gastronomie; da muss eine super Köchin (ein Koch) am Werk sein - abwechslungsreich und schmackhaft!
Wir wurden sehr freundlich empfangen und auch die Ausflugtipps in Form von Flyern wurden genauer erklärt. Unter einem komfortablen Zimmer stelle ich mir etwas andres vor, aber es war freundlich eingerichtet, hatte sogar Stühle und Tisch und und es war, trotz Dachschrägen, angenehm groß. Das Badezimmer ist ein wenig in die Jahre gekommen, aber geräumig und zweckmäßig. Wir hatten uns vorher die Lage des Hotels nicht angesehen und waren etwas überrascht, dass es an einem sehr großen Parkplatz in der Nähe eines Möbelhauses liegt. Unser Zimmer lag jedoch zur Seite und war sehr ruhig. Unsere 2 Drei-Gang- Menüs waren ok, wenn auch am 1. Abend etwas kalt. Die Vorsuppen waren für unseren Geschmack jedoch echte Highlights, sehe lecker. Die Dessers schmeckten nach Ferigprodukt. Beim Frühstück war alles frisch und lecker. Für den gezahlten Preis war es in Ordnung und insbesondere die Freundlichkeit ist bemerkenswert.
Das Personal ist (mit einer Ausnahme) sehr freundlich und hilfsbereit. Wie im Internet beschrieben und am Abend vorher noch ausgemacht , wollten wir um 07:30Uhr frühstücken. Leider war die Tür zum Restaurant am Morgen verschlossen und auf unser Klopfen wurde nicht reagiert. Nach 10min. sind wir wieder auf´s Zimmer und haben es 30 min. später wieder versucht. Angesprochen darauf, dass wir eigendlich früher frühstücken wollten bekamen wir einen Vortrag darüber, dass das Hotel die Zeiten zusammen zieht und wir ja im Urlaub seien und deshalb nicht so früh frühstücken sollten. Eigendlich wäre das Thema mit einer kurzen Entschuldigung seitens des Hotels für uns erledigt gewesen, aber die Dame vom Hotel hatte keinerlei Einsicht und hat Ihre Meinung (Im Urlaub müssen wir, die Gäste, länger schlafen und wenn kein anderer um 07:30Uhr sein Frühstück haben will müssen wir halt auch warten) ausschweifend kund getan. Schade für das restliche, freundliche Personal.
Entgegen der Bilder und Beschreibungen befindet sich das Hotel in unmttebarer Nähe zu wie Höffner Markt inklusive riesigem Parkplatz. Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Aktivitäten und Uternehmubgen bedürfen eigentlich immer des Autos. Im Sommer geht auch Fahrrad. In den Spreewald fährt man gute 20 Minuten. Personal ist sehr bemüht. Das Essen eher mittelmässig. Ausnahme ist das Frühstücksbuffet. Das war gut. Alles in allem bodenständig. Und günstig.
Nettes Personal, saubere und gut ausgestattete Zimmer. Gern wieder.
Wir möchten uns auf diesem Wege noch mal für den der schönen Aufenthalt beim Service personal und allen anderen bedanken und es war ganz bestimmt nicht der letzte Aufenthalt bei Ihnen und wir können Sie nur weiterempfehlen.