Für einen Kurzurlaub sehr empfehlenswert. leider sind die Preise im Restaurant doch recht hoch. Gute und sehr ruhige Ausgangslage für Ausflüge in den Spreewald
Ein würdiger Rahmen für meinen 50., Entspannung pur in herrlicher Umgebung. Wunderschöne Zimmer, ein phantastisches Frühstücksbuffet und ein kleiner Wellnessbereich runden das positive Bild und tolle Ambiente dieses Schlossurlaubs ab. Lediglich das abendliche Essen im Restaurant ist für "Ottonormalverbraucher" wie uns einfach ungeheuer teuer, bei sehr übersichtlicher Portionsgröße, auch wenn es geschmacklich und visuell ganz hervorragend war. Aber man muss ja nicht.
Wir würden dort nicht noch einmal hinfahren, Personal, vor allem Rezeption sehr unpersönlich, (Reinigungspersonal dagegen sehr freundlich ) nicht wirklich Serviceorientiert. Haben und überhaupt nicht wohlgefüllt. Das Frühstück für ein 4Sterne Haus-naja nicht wirklich den Sternen entsprechend! Dazu kommt das vom Personal kein Guten morgen (außer man hat es zuerst gesagt)und sonst irgendeine Reaktion kam. Gäste waren sehr übersichtlich, also daran hat es nicht gelegen! Auf jeden fall gibt es bessre Häuser! Hotel an sich kann ich nicht bewerten, haben im Nebengebäude genächtigt! Hatten gedacht laut Buchung das wir im Schloss schlafen würden-aber dies war nicht der Fall! Schade!! hätten gerne vorab gewusst das dieses Angebot außerhalb des Schloss gelegen ist. War aber nicht vorher zu erkennen. Daher wird das Nebengebäude bewertet.
Antwort vom Hotel:
Werte Gäste,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Grundsätzlich sind unsere Mitarbeiter weder unfreundlich noch unterkühlt Ihnen als Gast gegenüber. Das Sie im Amtshaus gebucht haben, können Sie anhand der Zimmerkategorie entnehmen. Wo sich welche befindet, liest man in der Hotelbeschreibung!!!.
Liebe Grüße von den Schloss-Geistern
16.02.2017
Antwort vom Hotel:
Werte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Schloss-Geister
16.02.2017
Wir hatten den Kurzurlaub unseren Eltern geschenkt. Mal was Anderes und Besonderes, Ruhe und mal sich um nix kümmern. Eine schöne Umgebung in einem hochwertigen Hotel. Doch dann: sehr unfreundliches und unkompetentes Personal am Empfang, die Räumlichkeiten im Schloss höllisch kalt, Frühstück war nur mit dicker, warmer Kleidung möglich, teilweise saßen die Gäste mit der dicken Jacke am Frühstückstisch. Der Pool glich einem Babybecken, jedoch keinem Wirlpool. Duschen konnte man nur im Hotelzimmer, nicht im Wellnessbereich. Bademäntel gab es nur gegen Bezahlung. Im Schlosscafé sollte es Torte und Kaffee geben, aber halb 4, zur besten Kaffeezeit gab es noch 1 Sorte zur Auswahl an Kuchen/Torte. Neben dem Schloss befindet sich eine Schlossbrauerei. Das Bier findet man jedoch nicht in dem "4 Sterne" Schlosshotel auf der Getränkekarte. Sehr schade!!! Parken war nur gegen Gebühr am Ende des riesigen Grundstücks möglich. Ausflüge in die nähere Umgebung blieben erfolglos, da es zu der Jahreszeit kaum touristische Angebote gibt. Pluspunkte erhält das Hotel nur für die Gastronomie. Das 4-Gang-Menü war seine 4 Sterne wert!!! Auch das Frühstücksangebot war super!!!
Antwort vom Hotel:
Werte Gäste,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Das die Heizung ausfiel unterlag einem technischen Defekt und keiner Böswillkeit Ihnen als Gast gegenüber! Der Pool ist in der Hotelbeschreibung in seiner Größe ausgewiesen, es handelt sich hierbei auch nicht um einen Whirlpool! Duschen finden Sie ebenfalls neben der öffentlichen Sauna. Da die Brauerei nicht zum Hotel gehört und eine Zusammenarbeit seitens der Brauerei nicht gewünscht ist, können wir hier auch kein Bier der Selbigen ausschenken. Über die touristischen Möglichkeiten könnte man sich ja im Vorfeld im www informieren.
Liebe Grüße von den Schloss-Geistern
16.02.2017
Es war nicht viel los,wenig Gäste, daher war auch die Nutzung des Wellnessbereiches überschaubar. Wenn mehr Gäste da sind kann es, so meine Meinung nicht mehr erholsam sein. Die Massage, war sehr gut und entspannend, kann ich weiterempfehlen,an sonsten Schöner Urlaub bei wenig Gästen.
Wir verlebten einen wunderschönen Winterkurzurlaub. Das Schloss liegt von Natur umgeben, ideal für ausgedehnte Spaziergänge mit dem Hund. Die Zimmer (wir übernachteten im Amtshaus) sind im Landhausstil super gemütlich eingerichtet, im Bademantel erreichten wir von unserem Zimmer den Sauna- und Schwimmbadbereich. Das reichhaltige Frühstücksbuffet sowie das 4-Gänge-Menü nahmen wir in den geschmackvoll gestalteten Schlossinnenräumen ein, bei welchem unser Hund ein gern gesehener Gast war. Wir kommen sehr gerne wieder.
Alles gut
Das Schlosshotel ist wirklich eine Sehenswürdigkeit. Das Zimmer ist großzügig geschnitten und die Naßzelle geräumig mit Fußbodenheizung, so dass man sich bewegen konnte, ohne irgendwo mit den Ellenbogen anzustoßen. In dem restaurierten Amtshaus war auch der Wellness- und Sauna- sowie Schwimmbereich. Alles super sauber und im Preis enthalten. Die Hotelzimmerbar war gut bestückt und die Preise im akzeptablen Bereich wie auch die anderen Angebote des Hotels, nichts war zu teuer. Das Ambiente im Restaurant des Hotel wunderschön, Mann/Frau kamen sich wie Schloßherren vor, da das Personal wirklich sehr freundlich und zuvorkommend war. Für uns war das Wochenende eine reine Erholung, wir konnten in dem wunderschönen Park, der auch einen See hat in Ruhe, fern von jeder Allstadthektik, unsere Zeit geniessen und den Spaziergang mit einem warmen leckeren Kakao und ein Stück Kucken abrunden. Die angebotenen Leistungen sind vom Hotel zu 100% erfüllt worden ich kann nur von uns sprechen, dass die 2 4-Gänge-Menüs absolut ein Daumenschmauß waren, der odie Köche verstehen ihr Handwerk!!! Das Frühstück war auch sehr reichhaltig, mit leckerer Wurst aus der Umgebung und einen leckeren Kaffee. Für längere Aufenthalte hatte das Hotel einen Aushang, wo man hingehen konnte, wenn man nicht spazieren und die wunderschöne Natur besichtigen wollte. Besonders jetzt sah das Schlosshotel im Abendschein super schön dekoriert durch die Illumination aus, habe viele Fotos vom Interieur des Hotels und seiner Umgebung gemacht. Der einzige Wermutstropfen war die anliegende Brauerei. Gerne hätten wir dort eine Besichtigung gemacht, seitens des Hotels sind schon Anstrengungen unternommen worden, aber die Brauherren sind nicht interessiert, was ich sehr schade finde, wäre wirklich ein Highlight. Mein Fazit, wir werden dort wieder hinfahren und dort relaxen, da es gut eine Autostunde von Berlin entfernt ist. Von mir bekommt das Hotel und sein supertolles Personal volle Punktzahl und eine Weiterempfehlung.