Als Manko muss ich anfügen - trotz Meldung ,das die Matrazen starke Geräusche ,man dreht sich ja auch um ,von sich geben ,hier wurde überhaupt nicht reagiert.Der nächste Punkt: es wurde ein Abendessen , von anderen Gästen, auf unsere Zimmernummer gebucht ,was nicht passieren darf.Bei der Bezahlung ( Abreisetag ) wurde das vom ersten Abend -dieses hatten wir auf unser Zimmer schreiben lassen - erwähnt ,aber das verkehrte wurde nicht erwähnt.Wir haben dieses erst zuhause gesehen ,gut man soll ja seine Rechnung prüfen ,denn Schuh müssen wir uns anziehen ,aber die Rezeption hätte dieses auch erwähnen müssen.Nach meinem Anruf und übermitteln der Abrechnung - wir hatten den fremden Bon mit der fremden Unterschrift -wurde uns der Betrag über unsere Kreditkarte ,zurück erstattet, auch ein Nonsens wir hatten mit EC Karte bezahlt.Als letzter Punkt:am Abreisetag wurde wir im Barraum zum Frühstück untergebracht ,alle die nach uns kamen -innerhalb von 2-3 Minuten - wurden in den Frühstücksraum geleitet.Wir werden dieses Hotel kein zweites mal besuchen ,das war im Endeffekt eine Enttäuschung.
1. die Glühweinkahnfahrt war eine normale Kahnfahrt ohne Getränke, 2. Das 3-Gänge-Menü war ein normales Buffet, 3. im Badezimmer war der Spiegel mit unappetitlichen Klebestreifen „verziert“ und das Waschbecken war am Abfluss verdreckt und verkalkt. 4. Das Frühstücksbüffet war sehr gut. 5. Als wir abends von einem Ausflug kamen, stank es im ganzen Eingangsbereich wie in einer Kneipe und der Lärmpegel war sehr hoch.
Zimmer Spinnweben an der Wand und an der Decke. Schokolade auf dem Boden. Haare in der Dusche und Schimmel an der Duschwannen Versiegelung. Zimmer 102
Ein sehr schöner Urlaub. Das Essen im Hotel war sehr vielfältig. A la cart hätten wir uns noch mehr regionale Angebote gewünscht. Ansonsten war es ein rundum gelungener Urlaub.
Weiterempfehlung ja, jedoch mit Einschränkung. Gäste die nur 1 oder 2 Tage bleiben sind die Zimmer ausreichend. Bei einem längeren Aufenthalt sind die Zimmer nicht so geeignet. Es gibt keine Schränke, kein Zimmercafe, nur wenige Ablagefächer. Im Bad gibt es wenig möglichkeiten die Handtücher aufzuhängen. In der Dusche fehlt auch eine Ablagemöglichkeit für Duschgel und Shampoo. Die Zimmer sind einfach zu klein und zu eng, wenn man Gehbehindert ist und sich mit einem Rollator fortbewegt. Für einen Rollstuhl wäre dort überhaupt kein Platz. Es gibt wohl Behindertengerechte Zimmer, jedoch nur als Einzelzimmer 😫 Wenn man schon Gehbehindert ist oder auch sonst körperlich eingeschränkt, hat man auch meistens eine Begleitperson dabei. Wieso also kein BehindertengerchtesDoppelzimmer, die auch größer sind?? Das Frühstücksbuffet und Abendbuffet war hervorragend.
Alles war gut ausser das Personal an der Rezeption. Es fehlte an etwas Feingefühl und Freundlichkeit wie wir es in anderen Hotels und Dienstleistungsunternehmen gewöhnt sind. Das Personal in der Gastronomie und Raumpflege dagegen sind sehr Vorbildlich
Kleine Mängel im Speiseraum in den Lampen Fliegen und Spinnen sowie in dem Fluchtweg Hinweis
Gute Lage und Verkehrsanbindung,viele Ausflugsmöglichkeiten.