Schönes hotel, freundliches Personal. Wir hatten in der Buchung Frühstück und ein freies Abendessen. Das Abendessen war sehr gut, ebenfalls das Frühstück. Es wurde immer frisch nachgelegt.
Der Check-in war sehr schnell, leider hat man dadurch kaum Informationen erhalten (Hochschwarzwaldcard, Konus Karte, Frühstückszeit, Abendessen, etc.). Auf die vielen sich dadurch im laufe des ersten Tages ergebenen Nachfragen wurde aber sehr nett eingegangen. Die Zimmer waren sehr sauber und der Beschreibung entsprechend eingerichtet. Uns persönlich fehlte ein Verdunklungsvorhand oder ähnliches, selbst mitten in der Nacht war es aufgrund der Straßenbeleuchtung leicht hell. Zudem war das Zimmer extrem hellhörig, man hört zum Beispiel wenn unten an der Rezeption das Telefon klingelt und auch ansonsten so ziemlich alles aus dem Nebenräumen (unser Zimmer befand sich im ersten Stock). Die Auswahl beim Frühstück ist ausreichend, positiv ist uns hier die Möglichkeit seine Eier selber frisch kochen zu können aufgefallen. Zum Abendessen gab es jeweils ein Dreigang- Menü, bestehend aus 1-2 Vorspeisen, einer Hauptspeise und 0-1 Nachspeise. Die Suppen zur Vorspeise waren stets sehr lecker. Der Salat hatte nicht unseren Geschmack getroffen, war aber auch voll in Ordnung. Die Hauptgerichte waren leider sehr durchwachsen. Gelegentlich hatten wir den Eindruck, dass insbesondere die Soßen aus der Tüte kommen. Das Gemüse war leider sehr verkocht, ebenso wie die Spätzle. Sehr lecker waren jedoch die unterschiedlichen Fischarten. Die Nachspeisen waren oke. Der Check out ging ebenfalls sehr schnell, leider werden die gewünschten Anzahlungen nicht vermerkt, sodass man spontan einen Beweis für die Höhe der Anzahlung erbringen musste, ohne Onlinebanking auf dem Handy für die meisten also eher schwierig. Anzumerken ist zudem noch, dass das Person nicht untereinander kommuniziert und zum Teil auch sehr unterschiedliche Informationen rausgibt. Insgesamt war unser Aufenthalt in Ordnung, wir werden uns aber beim nächsten mal ein anderes Hotel im Schwarzwald suchen.
Es hat alles gepasst, im Zimmer und Bad war es etwas kalt, aber sonst war es gut.