Keine Rauchmelder auf dem Zimmer! Feuerlöscher fehlen! Raucherbereich an der Theke wird selten verschlossen. Raucher gehen ohne Maske und mit Kippe durch das Restaurant. Sagt man der Bedienung bescheid, will sie nichts gesehen haben.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Haus.
In jedem Zimmer sind Sirenen angebracht und auch in jedem Flur sind Rauchmelder angebracht sonst dürften wir das Haus gar nicht in Betrieb halten. Feuerlöscher finden Sie ebenfalls in jeder Ecke im Haus.
Das Restaurant gehört nicht zum Hotel sondern ist Extern verpachtet leider haben wir dort keinen Einfluss auf deren Betrieb. Es tut uns leid wenn Ihnen der Aufenthalt nicht zusagte deshalb aber es wäre schön wenn Sie dieses getrennt hätten und uns direkt angesprochen hätten denn dann hätten wir Ihnen gern die Brandmelder und Feuerlösche im Haus und den Zimmern gezeigt.
Herzliche Grüße
07.06.2021
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Haus. Es freut uns das es Ihnen anscheinend gefallen hat und wir Sie von unseren Stärken überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie Gesund.
Herzliche Grüße
07.06.2021
Das Zimmer ist für ein Kurzurlaub geeignet für länger wäre es enttäuschen. Der Fernseher war eingestaubt und die Fernbedienung vom Vorgast mit Essenreste verklebt auch der Beistelltisch war klebrig! Im Bad lagen noch Haare und Spülkasten war verschmutzt mit "Schokolade!?" ! Die Mängel hatten wir selber behoben! Das Buffet war abwechslungsreich und schmackhaft. Die Gastronomie war freundlich eingerichtet mit kleinen Schönheitsfehlern das Essen dort allerdings eher Imbissniveau. Noch Mal würden wir dieses Hotel leider nicht besuchen!
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Haus. Es tut uns leid das es Ihnen nicht gefallen hat.
Wir hätten uns gefreut wenn Sie uns das direkt gesagt hätten dann hätten wir reagieren können. Unsere Zimmermädchen sind sehr fleißig und auch sauber daher ist es etwas verwunderlich das Sie das so vorgefunden haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße
04.06.2021
Das Hotel ist abgewohnt, sehr hellhörig und die Zimmer sehr einfach eingerichtet. Das Personal ist nicht sehr zuvorkommend und langsam. Der Aufenthalt hatte etwas von einer Jugendherberge.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Haus.
Es tut uns leid das Sie nicht zufrieden waren. Unsere Möbel sind nicht auf dem neusten Stand das ist richtig aber es ist eine Renovierung der Zimmer geplant.
Etwas verwundert sind wir über die Aussage zum Personal denn die Kollegen dort im Haus sind immer sehr fleißig und auch herzlich.
Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft.
Herzliche Grüße
04.06.2021
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Haus.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße
04.06.2021
Verwohntes, kaum gepflegtes Hotel. WLAN auf dem Zimmer schlecht. Restaurant geschmackvoll eingerichtet. Essen gut.
Das Hotel hat tatsächlich die besten Tage hinter sich. Man ist sehr bemüht das Beste daraus zu machen. Das Zimmer war sehr schön geräumig und auch das Badezimmer mit der riesigen Eck Badewanne toll. Bei allem Verständnis für die Corona Maßnahmen fehlte leider der Hinweis auf die angepriesene kostenlose Kaffee und Tee Zubereitung. Auch der fehlende Zimmerservice auf Grund Corona ist zu verschmerzen, hier hätten wir uns jedoch gewünscht das das Zimmer von vornherein mit einem doppelten Satz Handtücher (Aufenthalt 6 Tage) und etwas mehr Toilettenpapier ausgestattet gewesen wäre, es ist nicht schön wenn man dies an der Rezeption erfragen muss :( Die Organisation des Frühstück und auch die Zeiten waren gut gelöst. Das "3 Gänge Menü" entsprach der HP Karte und war mittelmäßig. In der Hotelbar galten leider keinerlei Sicherheitsmaßnahmen. Die Lage des Hotels ist sehr gut um die wunderschöne umliegende Gegend zu erkunden.
War alles in einen okay gewesen
Wer mal kurz eine Übernachtung sucht und kein Wert auf Komfort und umsichtiges Personal legt, kann in diesem Hotel (Zimmer sehr hellhörig) mal nächtigen. DIE derzeitige Fühstücksausgabe der vorgefertigten, verpackten und an gelieferten Brötchen mit Wasser, Caprisonne, billigen Joghurt, Müsliriegeln und Banane bzw. Apfel erinnern an MC D. bzw. Burger K. und ist etwas für junge Leute oder einer Jugendherberge.Schade, die Gastronomie und Hotellerie tun sich damit nichts gutes an. Der Restaurant bereichern war mit nur einer Bedienung für alles total überlastet ( mal gab es Essen ohne Besteckt, oder Besteck war da und das Essen kam fast eine Stunde später. Das Essen war geschmacklich und portionsweise gut. Aber am zweiten Tag ging den Klassiker "Rote Grütze" schon die Vaniliensosse aus und beim Frühstück fehlte auch schon das Ei- was nicht mitgeliefert wurde! Und eine Anmerkung sei noch erlaubt- Hotelpersonal, dass sich vorm Hoteleingang auf den Boden setzt und sich lautstark unterhällt (sowie auch in der Hausbar), ist nicht gerade ein Aushängeschild! Eigentlich für die momentan angespannte LAGE sehr schade. Klar kann man sagen, für den Preis kann man nicht viel verlangen, aber für den Originalpreis ist es bei weitem nicht Wert. Hat den Charme eine Jugendherberge.