Der Aufenthalt war zwar nur für ein Wochenende, das Preis-Leistungsverhältnis passte aber optimal. Ich war seh zufrieden mit allem.
nach einchecken und Zimmerzuweisung begutachteten wir unser Zimmer........das war leider nicht so wie wir es von Kurzurlaub gewohnt waren und das Bad war leider eine wahre Zumutung. Wir sind nicht übertrieben anspruchsvoll, aber die Fliesenfugen in der Dusche waren schimmlig und dreckig, auch die Duschkabine war sehr verdreckt. Wir haben auch Bilder gemacht und lassen die Ihnen gern zukommen. Im Zimmer am Bett zB. löste sich die Tapete von der Wand. Eine Minibar und Kofferablage gab es auch nicht. Aber das Bad war eine echte Zumutung. Wir erkundigten uns nach einem anderen Zimmer und konnten auch ein neues beziehen mussten aber dafür 20,- Euro extra zahlen, darüber waren wir weniger erfreut. Wir verreisen gern und oft mit Kurzurlaub und hatten bislang noch nie Anlass zu solchen Beanstandungen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
danke für die gute Bewertung bei Kurzurlaub.de von5,3 Punkten. Es freut uns zu hören das sie nach den kleinen Schwierigkeiten
ein schönes Wochenende bei uns im Haus und bei Suthira Spa hatten.
Für die verkalkte Duschkabine möchten wir uns entschuldigen das ist nicht die Qualität die wir
unseren Gästen anbieten.
Sie haben im Anschluss eines unserer schönen Boutiquedoppelzimmer gegen einen Aufpreis
von nur 10 Euro/Person gewählt und waren damit sehr glücklich.
Aktuell ist in Bad Oeynhausen Weihnachtsmarkt wir würden uns freuen sie
bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Marco Krüger
Geschäftsleitung
28.11.2013