Vom Hotel an sich war ich sehr positiv überrascht, da es sehr einladend, sauber und gemütlich war. Allerdings muss ich einen dicken Minuspunkt geben. Die Dame an der Rezeption wirkte leider fehl am Platz, da weder eine freundliche Begrüßung kam als wir eintrafen, noch eine ausreichende Beratung zu Aktivitäten in der Umgebung. Trotz Nachfrage wirkte sie desinteressiert und gab nicht viel Auskunft. Da wir nur für ein Wochenende angereist waren, planten wir den Sonntag um in die nahegelegene VitaSolTherme zu fahren, da auch mit einem 10%igen Rabatt im Angebot (auf Kurzurlaub.de) geworben wurde. Leider mussten wir nach Ankunft in der Therme feststellen, dass der Rabatt von 10% nicht berechnet werden kann. Durch das"Friends Hotel" hatten wir lediglich einen Nachlass von 1€ bekommen. Daraufhin erkundigte wir uns telefonisch beim Hotel, warum wir nicht, wie es anfangs im Angebot stand, die 10% auf den Eintritt bekamen. Leider reagierte die Rezeptionistin etwas pampig und es kam auch keine Entschuldigung o.ä. Dies hinterließ leider bei uns einen schlechten Eindruck und wir werden das Hotel nicht weiter empfehlen. Anbei sind wir nun verunsichert, ob man den "Angeboten" bei Kurzurlaub.de weiterhin trauen kann.
Sehr gutes Zentral gelegen,mit netten Personal und gutem Frühstück.
Das Hotel eignet sich eher für eine Zwischenübernachtung auf Reisen. Als Aufenthalt für einen Urlaub/Kur in Bad Salsuflen eher ungeeignet. Zimmer und Balkon dafür zu klein, aber sauber.