Jedes Jahr unternehmen wir eine Städtetour, das Hotel in Paderborn hat keine Wünsche offen gelassen. Wir haben uns von Anfang an sehr wohl gefühlt, es hat einfach Alles gestimmt. Wir können dieses Hotel nur weiter empfehlen.
Wir waren sehr zufrieden
Es hat uns sehr gut gefallen. Das Frühstück war sehr gut. Vor allen Dingen viel frisches Obst..
Das Hotel liegt für eine Besichtigung der Stadt Paderborn sehr günstig, die Innenstadt ist fußläufig in wenigen Minuten erreichbar. Den Parkplatz fanden wir mit 10 Euro pro Tag zu teuer. Wer einen etwas längeren Fußmarsch nicht scheut, findet in der Umgebung auch kostenlose oder zumindest preiswertere Parkmöglichkeiten. Unser Zimmer war ausreichend groß, sehr sauber und zweckmäßig eingerichtet, die Größe des Bades war allerdings sehr überschaubar. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet war umfangreich und es wurde immer frisch nachgelegt. Zu unserem Arrangement gehört ein 4-Gang-Menue, welches optisch sehr schön angerichtet und auch äußerst schmackhaft war. Ein kleines Manko gab es im Wellnessbereich: Im Überlauf des Pool lag ein Haargummi mit einem Büschel ausgerissener Haare, welches die vollen 4 Tage nicht weggeräumt wurde. Das lässt vermuten, dass der Poolbereich in dieser Zeit weder kontrolliert noch gereinigt wurde. Eine entsprechende Kritik bei der Abreise wurde vom Personal angemessen aufgenommen. Das Hotel entspricht den gemachten Angaben und alle Details unseres Arrangements wurden in vollem Umfang umgesetzt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und können das Hotel gerne weiterempfehlen.
Hat alles gepasst.
negativ: Ausweichräume für das Frühstücksbuffet, fand nicht im Restaurant statt wegen angeblich zu vielen Gästen!!??? Angebot für 4 Sterne zu wenig, kein Orangensaft mehr morgens um 10:00 Uhr(auch nicht auf Nachfrage... dann müssen Sie Multivitaminsaft trinken), nur noch Brotreste(kam auch nichts Neues), kalte gekochte Eier, kaltes Rührei(vielleicht hatten die wirklich einen schlechten Tag), aber auf die schriftliche Beschwerde erhielt ich nur die Mitteilung, daß die Probleme erkannt seien und zukünftig nicht mehr auftreten. Auch beim Auschecken keine Nachfrage der Zufriedenheit. Sehr schön das Restaurant, sehr schöne Atmosphäre, guter Service und unser sehr gutes 5-Gang-Menue. Hier hätten wir auch gerne das Frühstücksbuffet eingenommen, dann hätten wir einiges der o.a. Mängel letztlich akzeptiert.
Das Haus liegt sehr nah an der Innenstadt und verfügt über ein eigenes Parkhaus. Unser Zimmer (DZ - Deluxe) war sehr gut (toller Blick über die Stadt). Alles war sauber und ordentlich. Das Personal an der Rezeption, im Frühstücksbereich und ganz besonders in der Bar war sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Ich kann das Hotel wirklich empfehlen.