Personal war kompetent und sehr freundlich komme gerne wieder
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter H2O-Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihrem Lob über unser Personal. Es freut uns, dass sie uns wieder besuchen möchten.
Mit freundlichen Grüßen,
Vera, Nadine & Sarah – Verantwortlich für die Zufriedenheit unserer Gäste
20.01.2023
Alles in Ordnung
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter H2O-Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir sind froh, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Resort zufrieden waren und würden uns freuen, wenn Sie uns demnächst wieder besuchen würden.
Mit freundlichen Grüßen,
Vera, Nadine & Sarah – Verantwortlich für die Zufriedenheit unserer Gäste
20.01.2023
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
19.01.2023
Super viele Bespaßungsmöglichkeiten für Kinder. Es waren leider extrem viele Leute und kaum noch Liege Plätze. Als Hotelgast wars für uns dann aber am Abend perfekt!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter H2O-Gast, herzlichen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung und Ihrem Besuch in unserem Resort.
Schön, dass Sie mit unserem Animationsprogramm für die Kinder zufrieden sind. Zu Ferienzeiten oder an Wochenenden besuchen uns meistens viele Gäste, daher kann es vorkommen, dass wenige Liegen frei sind. Am Abend ist es meistens ruhiger und daher freuen wir uns, dass Sie einen perfekten Abend bei uns verbringen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Vera, Nadine & Sarah – Verantwortlich für die Zufriedenheit unserer Gäste
20.01.2023
Die Qualität der Speisen (Frühstück) hat seit den vorigen Jahren etwas nachgelassen. Semmeln beim Frühstück nicht alle frisch, kaputter Paprika und Schinkenwurst, die keinen Tag länger gehalten hätte. Ansonst zu empfehlen
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter H2O-Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität des Essens nicht mehr so zufrieden sind und werden Ihre Kritikpunkte weiterleiten. Schön, dass Sie uns sonst empfehlenswert finden.
Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen.
Mit freundlichen Grüßen,
Vera, Nadine & Sarah – Verantwortlich für die Zufriedenheit unserer Gäste
20.01.2023
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
28.12.2022
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
07.12.2022
Super tolle Stimmung....alle sehr freundlich...sehr leckeres Essen!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter H2O-Gast, vielen lieben Dank für Ihre nette Bewertung.
Wir sind glücklich, dass Sie mit unserem Essen und der Freundlichkeit unserer MitarbeiterInnen so zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Vera, Nadine & Sarah – Verantwortlich für die Zufriedenheit unserer Gäste
20.12.2022
Das Hotel ist für Kinder gedacht und auch dementsprechend eingerichtet. Check in um 15h finde ich recht spät! Die Zimmer sind sehr unpersönlich und haben nichts Gemütliches! Abend und Frühstücksbuffett waren sehr reichhaltig und vielfältig. Die Qualität der Speisen würde ich als durchschnittlich beschreiben. Erwähnenswert ist noch das ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Personal!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter H2O-Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da unsere Zimmer am Abreisetag bis 11 Uhr genutzt werden können und unser Housekeeping Zeit benötigt, um alle Zimmer gründlich für die nächsten Gäste vorzubereiten, haben wir als Check-In Zeit 15 Uhr festgelegt. Die Therme können Sie allerdings am Anreisetag bereits ab 9 Uhr nutzen. Wir bedauern, dass Sie unsere Zimmer unpersönlich fanden und würden uns freuen, wenn Sie uns hierzu nähere Informationen geben könnten, damit wir uns verbessern können. Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstücks- und Abendbuffet als reichhaltig empfanden und dass Sie unsere MitarbeiterInnen so sehr loben.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns demnächst wieder besuchen kommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Vera, Nadine & Sarah – Verantwortlich für die Zufriedenheit unserer Gäste
05.12.2022
Es hat uns gut gefallen. Mit Kinder sehr zu empfehlen, Bei einem Aufenthalt ohne Kinder eher nicht :-)
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter H2O-Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Wir sind glücklich, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und freuen uns, dass wir Ihrer Meinung nach für Familien empfehlenswert sind. Für einen Aufenthalt ohne Kinder können wir Ihnen unsere Saunalandschaft empfehlen, da diese erst ab 15 Jahren besucht werden darf.
Mit freundlichen Grüßen,
Vera, Nadine & Sarah – Verantwortlich für die Zufriedenheit unserer Gäste
05.12.2022