Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.
Pentateam Eisenach
01.12.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit einem freundlichen Gruß,
Pentateam Eisenach
29.11.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel.
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Pentateam Eisenach
23.11.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel.
Wir sind begeistert, dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt bei uns hatten und dass es Ihnen insbesondere in unserem Restaurant gut geschmeckt hat.
Wir hoffen, dass Sie schöne Erinnerungen aus mitnehmen konnten, und würden uns freuen, Sie wieder einmal zu empfangen!
Pentateam Eisenach
22.11.2023
Sehr schönes und gut ausgestattetes Hotel. Personal freundlich. Frühstücksbüffet super, 👍 Abendessen-Angebot leider sehr minimalistisch, aber lecker. Insgesamt empfehlenswert.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Kommentar!
Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel mit 4,5 Punkten bewertet haben und insbesondere unsere Zimmer, den Service und das Personal sowie die Gastronomie schätzen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre und ein vielfältiges kulinarisches Angebot zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Sie auch die Lage und Umgebung unseres Hotels in der Nähe des Thüringer Waldes genießen konnten.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Gerüche in den Hotelfluren zur Kenntnis und möchten Ihnen versichern, dass wir daran arbeiten, diese Situation zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir schätzen Ihr Feedback, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit und würden Sie in Zukunft gern wieder bei uns als Gast begrüßen!
Pentateam Eisenach
10.11.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.
Wir hoffen, dass Sie schöne Erinnerungen aus mitnehmen konnten, und würden uns freuen, Sie wieder einmal zu empfangen!
Pentateam Eisenach
06.11.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder bei uns begrüßen!
Pentateam Eisenach
05.11.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir danken ihnen für Ihr Feedback.
Wir bedauern es sehr, dass unser Hotel Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir würden uns sehr über ein ausführliches Feedback von Ihnen freuen, damit wir unseren Service weiter verbessern können.
Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.
Freundliche Grüße,
Pentateam Eisenach
05.11.2023
Das Hotel liegt etwas außerhalb und ist eigentlich nur per Auto zu erreichen. Das Hotel ist in einem gepflegten Zustand, die Zimmer sind sauber und ordentlich. Die Betten haben uns sehr gut gefallen, auch Bettdecken und Kissen waren auffallend positiv. Das Badezimmer ist okay, aber etwas in die Jahre gekommen. Das Frühstück ist sehr vielfältig und qualitativ , daher sehr zu empfehlen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die Sauberkeit der Zimmer und die bequemen Betten gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt in einer gepflegten Umgebung zu bieten.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die Lage unseres Hotels entstanden sind. Unser Hotel liegt in der Tat etwas außerhalb des Stadtzentrums, aber wir bieten unseren Gästen kostenlose Parkplätze und eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Wir hoffen, dass dies Ihren Aufenthalt bei uns nicht allzu sehr beeinträchtigt hat.
Hoffentlich entscheidest du dich auch in der Zukunft wieder für uns.
Freundliche Grüße,
Pentateam Eisenach
05.11.2023