Wir sind in dieses Hotel wegen des großen Freizeitangebotes gefahren. Nur leider gab es einiges am Wochenende nicht. Inklusivleistungen mussten trotzdem bezahlt werden. Auch wollten wir am Samstag in den Biergarten um etwas zu essen - war geschlossen. Im Panorama Cafe war kein Platz mehr. Die Personen an der Rezeption meinten nur wir müssen in die Stadt fahren, wenn wir Hunger haben. Das wir gerade von dort kamen, war natürlich super. Das Abendbrot war zu dem Zeitpunkt noch 4 Std entfernt. Fanden wir mehr als unmöglich! Um die Zeit möglichst schnell vergehen zu lassen wollten wir in die Hausinterne Schwimmhalle. Das Wasser war Arschkalt. Selbst der Bademeister meinte es wäre für Kinder keine geeignete Badetemp. mehr. Auch für Erwachsene sei es schon sehr grenzwertig. Wir waren keine 30 min dort und sind dann wieder gegangen. Man hat die Kälte einfach nicht ausgehalten. Sehr schade! Die Umgebung war jedoch sehr schön. Der Lübbensee ist ein Traum und lädt zum verweilen ein. Die Dampferfahrt war auch sehr toll! Die Kulisse einfach wunderschön. Das Essen war auch in Ordnung. Für jeden Geschmack etwas dabei und es wurde immer darauf geachtet, das alles aufgefüllt wurde. Das Küchenpersonal und die Bedienung war sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Wir würden sicher nochmal hinfahren, würden uns eben nur nicht mehr auf inkl Leistungen verlassen.
Nie wieder, Pool konnte man aufgrund der extremen Kälte nicht nutzen. Zimmer am Anreisetag erst auf 6 mal nachfragen viel zu spät bezugsfertig. Zeitfenster für Essen wurden vergeben. Die Möglichkeit zu tauschen und individuell zu entscheiden bestand nicht. Das Bad war ein Witz und stand nach dem Duschen unter Wasser. Minibar gab es nicht. Hund extra bezahlt und keine Decke oder mal einen hundenapf zur Verfügung gestellt. Zudem kein Mülleimer auf dem Zimmer. Sauna erst ab 15 Uhr nutzbar Sehr hellhörig und Disco am Abend lief teilweise bis 0 Uhr sodas schlafen unmöglich war. Bei Beschwerden wurde nicht eingegangen. Strandbar und Bar in der 10 Etage geschlossen. Parken für Gäste 13 Euro am Tag. Nie wieder
Bißchen langweilig, besonders für ein Kind.
Die Auswahl der Speisen am Abendbuffet (Halbpension), sowie beim Frühstück waren nicht sehr abwechslungsreich. Geschmacklich waren die Speisen abends sehr neutral bzw. gar nicht gewürzt. Das könnte verbessert werden.
Wir waren zum ersten Mal in einem Hotel und haben uns sehr wohl gefühlt. In den drei Tagen haben wir versucht so viel wie möglich zu unternehmen und dabei die Auszeit zu genießen. Die Dampfer Fahrt war sehr schön und informativ und der Höhepunkt dieses Kurzurlaubes. Abschließend müssen wir sagen, er war zu früh zu Ende und wir haben uns vorgenommen noch einmal vorbei zu schauen.
Wir würden nicht noch 1x her kommen ...eventuell für 1, 2 Nächte aber auch nur wegen des Strandes und des Kinderprogrammes. Zimmer fanden wie ganz furchtbar, mini Bad...sowas habe ich noch nicht gesehen. Das Frühstück, war teilweise schon eine Frechheit.... Der Strand ist sehr schön ....