Aufenthalt war gut. Frühstück war eine große Auswahl Hätte mir mehr Hilfe an der Rezeption gewünscht ,sind erstmal im Hotel hin u her gelaufen bis wir den richtigen Aufzug gefunden haben um zu unserm Zimmer zu kommen. Benutzung des Liftes mit der Karte wurde nicht erklärt. Sonst alles gut
Zuwenig Badetücher waren nur Handtücher vorhanden
Die Ausstattung war nicht genau beschrieben, es fehlte der Hinweis auf Fön oder Wasserkocher oder das im Doppelzimmer auch eine kleine Küchenzeile enthalten ist. Das Wasser für den Tee war viel zu kalt und die Tische nicht immer sauber. Das Zimmer wurde in den 4 Tagen nicht gereinigt, nicht gesaugt, Müll nicht geleert und das Klopapier nicht aufgefüllt. Es war zwar nur ein Kurzurlaub, fand ich trotzdem merkwürdig.
Das Hotel liegt in der Nähe des Zentrums. Zu Fuss ca. 30 Minuten Gehweg, mit S-Bahn oder Bus 5 Minuten. Haltestellen direkt am Hotel. Saubere und freundliche Atmosphäre.
Die Erwartungen wurden erfüllt, Preis Leistung passt. Für einen kurzzeitigen Besuch ist es absolut Ok. Am Frühstücksbüfett und an den Tischen wünschte ich mir mehr Hygiene und Sauberkeit.
Es macht einen geräumigen, modernen Eindruck und es herrscht in der Lobby sowie im Innenhof eine lockere Atmosphäre. Ideal für einen Heidelberg Kurztrip. Einzig im Bad fehlte ein kleiner Abfalleimer und zur Klimaanlage eine kurze Erklärung zur Bedienung. Das Frühstück war abwechslungsreich und reichlich.
Alles Top
Gute Lage, neueingichtetes Hotel, sauber